ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر عناصر المزيج التسويقي على أداء متاجر السلسلة في الأردن

العنوان بلغة أخرى: The Impact of the Marketing Mix Elements on Chain Stores Performance in Jordan
المؤلف الرئيسي: المحيسن، سيف الدين محمود أحمد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: القرشى، ظاهر (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2018
موقع: عمان
الصفحات: 1 - 89
رقم MD: 916515
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة عمان العربية
الكلية: كلية الأعمال
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

317

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة الحالية إلى بيان أثر عناصر المزيج التسويقي على أداء متاجر السلسلة في الأردن، واعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، وبلغ مجتمع الدراسة (8) مراكز تجارية. قام الباحث باعتماد طريقة المسح الشامل، تم توزيع (162) استبانة على مديري الدوائر الإدارية ونوابهم ومساعديهم ورؤساء الأقسام، تم استرجاع (156) استبانة بنسبة (96%) واستبعاد ست استبانات وذلك لعدم صلاحيتها للاختبارات الإحصائية. خلصت الدراسة إلى العديد من النتائج كان من أهمها وجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (α=0.05) لعناصر المزيج التسويقي (المنتج، والتسعير، والترويج، والمكان، والأفراد، والدليل المادي، والعمليات) على أداء متاجر السلسلة (حجم المبيعات، والحصة السوقية، ورضا العملاء) في الأردن. وفي ضوء هذه النتائج أوصت الدراسة بعدد من التوصيات كان من أهمها زيادة وعي القيادات الإدارية العليا فيها بأهمية عناصر المزيج التسويقي باعتبارها أحد المفاهيم الجوهرية في التسويق الحديث، وبضرورة تطوير عناصر المزيج التسويقي من حيث التسعير والترويج وبكافة تفاصيلها.