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L’impact des Medias Sociaux sur L’ereputation des Etablissements Hoteliers en Algerie: Wilaya de Tlemcen

المصدر: مجلة العلوم التجارية
الناشر: القطب الجامعي بالقليعة - مدرسة الدراسات العليا التجارية
المؤلف الرئيسي: Sari, Nesrine (Author)
مؤلفين آخرين: Kheroua, Hind Hadj Slimane (Co-Author)
المجلد/العدد: مج16, عدد خاص
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2017
الشهر: ابريل
الصفحات: 197 - 205
ISSN: 1112-3818
رقم MD: 1257728
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: الفرنسية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
وسائل التواصل الاجتماعي | المنشآت الفندقية | المواقع السياحية | التسويق الاجتماعي | الجزائر
كلمات المؤلف المفتاحية:
Social Media | E-Reputation | E-WOM | Attitude
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المستخلص: Tourist sites and social media have become the main flow of information for travelers, digital information plays a key role in the decision-making of visitors through platforms sharing tourism experiences which helps the traveler to gain a reputation on hotels, restaurants, cities .... An active presence in social media is important for all marketing specialties but especially for the travel industry. The current reality is that social marketing has become the equivalent of everyday marketing and should be recognized in theory as an integral part of the media strategy of a time-honored hotel where people spend more time online.

Les sites touristiques et les médias sociaux sont devenus le principal flux d'informations pour les voyageurs, l’information digitale joue un rôle primordial dans la prise de décisions des visiteurs grâce aux plateformes partageant des expériences touristique ce qui aide le voyageur à prendre une réputation sur des hôtels, des restaurant, des villes.... Une présence active dans les médias sociaux est importante pour toutes les spécialités du marketing mais particulièrement pour l’industrie du voyage. La réalité actuelle est que le marketing social est devenu l’équivalent du marketing courant et devrait être reconnu en théorie comme une partie intégrale de la stratégie médiatique d’un hôtel à époque où les gens passent plus de temps en ligne.
ISSN: 1112-3818

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