العنوان بلغة أخرى: |
The Role of External Environmental Diagnosis in Enhancing the Competitiveness of Hotel Establishments: A Field Study on Three and Four Star Hotels in Tartous Governorate |
---|---|
المصدر: | مجلة جامعة البعث سلسلة العلوم الاقتصادية |
الناشر: | جامعة البعث |
المؤلف الرئيسي: | عيسى، نور عبدالكريم (مؤلف) |
مؤلفين آخرين: | مشرقي، حسن (مشرف) , حمود، أحمد (مشرف) |
المجلد/العدد: | مج43, ع32 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
سوريا |
التاريخ الميلادي: |
2021
|
التاريخ الهجري: | 1442 |
الصفحات: | 67 - 107 |
ISSN: |
1022-467X |
رقم MD: | 1260587 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
البيئة | التشخيص البيئي | البيئة الخارجية | البيئة العامة | البيئة الخاصة | البيئة التنافسية | المنشأة الفندقية | الفرص | التهديدات | Environment | Environmental Diagnosis | External Environment | General Environment | Private Environment | Competitive Environment | Hotel Establishment | Opportunities | Threats
|
رابط المحتوى: |
الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها. |
المستخلص: |
"يتمحور هذا البحث حول دراسة المتغيرات والعوامل الخارجية (العامة والخاصة) للبيئة الفندقية، ودور ذلك في زيادة رقم مبيعاتها من الخدمات وتوسيع حصتها السوقية من خلال تحقيق الميزة التنافسية، ويتناول البحث في جانبه النظري أهم التعاريف والمفاهيم والنقاط المتعلقة بالبيئة الخارجية الفندقية وكيفية تشخيص متغيراتها العامة والخاصة وما ينتج عنها من فرص وتهديدات، وذلك باستخدام المنهج الوصفي الذي يقوم على دراسة وتوصيف وتحليل مفردات الظاهرة المدروسة من كافة جوانبها. وفي الجانب العملي قامت الباحثة بتطبيق دراستها على عينة عشوائية من فنادق مدينة طرطوس من درجة ثلاثة وأربعة النجوم, معتمدة في ذلك على أسلوب الاستبانة والمقابلات الشخصية واستخدمت المنهج الإحصائي حيث استعانت بالأدوات والأساليب الإحصائية مثل التكرارات والمتوسطات والانحرافات المعيارية والدلالة المعنوية ومعاملات الارتباط لقياس صدق الاستبانة، وتوصلت إلى مجموعة من النتائج الهامة وأهمها وجود جوانب ضعف واضحة في تشخيص المتغيرات التنافسية للبيئة الفندقية مما يضعف من قدرتها على تحقيق الميزة التنافسية، وقدمت مجموعة من المقترحات ومنها ضرورة التشخيص الدقيق للمتغيرات الاقتصادية والتنافسية." "This research focuses on studying the external variables and factors (public and private) for the hotel environment, and its role in increasing its sales number of services and expanding its market share by achieving competitive advantage. And the resulting opportunities and threats, using the descriptive approach, which is based on the study, description and analysis of the vocabulary of the phenomenon studied in all its aspects. On the practical side, the researcher applied her study to a random sample of hotels in the city of Tartous of three and four stars, based on the questionnaire and personal interviews, and used the statistical method, where she used statistical tools and methods such as frequencies, averages, standard deviations, moral significance and correlation coefficients to measure the validity of the questionnaire. And it reached a set of important results, the most important of which is the presence of clear weaknesses in diagnosing the competitive variables of the hotel environment, which weakens its ability to achieve competitive advantage" |
---|---|
ISSN: |
1022-467X |