المصدر: | مجلة جامعة بنغازي العلمية |
---|---|
الناشر: | جامعة بنغازي |
المؤلف الرئيسي: | العبار، بشير محمد (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Al Abbar, Bashir M. |
المجلد/العدد: | س32, ع1 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
ليبيا |
التاريخ الميلادي: |
2019
|
الصفحات: | 106 -136 |
DOI: |
10.37376/1668-032-001-005 |
رقم MD: | 1261883 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EduSearch, HumanIndex |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
الوظيفة | أخلاقيات الوظيفة | إدارة الصراع التنظيمي | ديوان بلدية بنغازي | Job | Work Ethics | Management of Organizational Conflict | Benghazi Municipality Council
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على مستوى أخلاقيات الوظيفة وأبعادها (احترام القوانين والأنظمة واحترام الوقت والسرية وتحمل المسؤولية والتعاون واللباقة وحسن المعاملة)، وعلاقتها بفاعلية إدارة الصراع التنظيمي بديوان بلدية بنغازي، ولتحقيق أهداف الدراسة اتبع الباحث منهجي: دراسة الحالة والمنهج الوصفي التحليلي، واستخدم استمارة الاستبيان كأداة رئيسية في تجميع البيانات وقد تكون مجتمع الدراسة من جميع مديري الإدارات العليا والوسطى والتنفيذية البالغ عددهم (54) مديرا، قام الباحث بدراسته بالكامل باستخدام أسلوب الحصر الشامل كما استخدم برنامج الحزم الإحصائية (SPSS) في تحليل البيانات، وتوصلت الدراسة إلى العديد من النتائج، أهمها: أن مستوى أخلاقيات الوظيفة ودرجة فاعلية إدارة الصراع التنظيمي قد كانا مرتفعين، وكذلك وجود علاقة طردية ذات دلالة إحصائية بين أخلاقيات الوظيفة بأبعادها وفاعلية إدارة الصراع التنظيمي، كما كشفت الدراسة عن عدم وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين بعدي (احترام الوقت وتحمل المسؤولية) وفاعلية إدارة الصراع التنظيمي. وأخيرا قدمت الدراسة مجموعة من التوصيات التي قد تساهم بتعزيز دور أخلاقيات الوظيفة في زيادة فاعلية إدارة الصراع التنظيمي بديوان بلدية بنغازي. The current study aims to determine the work ethics and their dimensions (compliance with rules and regulations, time respect, confidentiality, pairing responsibility, cooperation, courtesy and well behaviour, fairness, transparency and integrity) and its relationship with management of organizational conflict in Benghazi municipality council. For the study purpose, "case study" and descriptive analysis was used. A questionnaire was also used as a tool of collecting the basic data. The study population consisted of all managers of middle, top, and low management (54 managers) in Benghazi municipality council. The results revealed that the level of work ethics and the effectiveness of organizational conflict management were high. There was also a direct and significant correlation between time respect and bearing responsibility dimensions and organizational conflict management. In addition, the study also provided some recommendations that might contribute to enhancement of work ethics role and increase the effectiveness of the organizational conflict management at Benghazi municipality council. |
---|