ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أيزو (9001 - 2008) ومعوقات التطبيق في القطاع الحكومي: دراسة ميدانية على مؤسسة الطاقة الذرية

المصدر: مجلة المعرفة
الناشر: جامعة الزيتونة - كلية التجارة - ترهونة
المؤلف الرئيسي: معمر، أكرم الهادي محمد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: طلحة، رواد البهلول (م. مشارك) , الحويج، موسي رحيل مصطفي (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع9
محكمة: نعم
الدولة: ليبيا
التاريخ الميلادي: 2019
الشهر: مارس
الصفحات: 98 - 113
DOI: 10.35778/1757-000-009-006
رقم MD: 1262242
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
مؤسسة الطاقة الذرية | جودة الخدمة | منظمة الأيزو
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

15

حفظ في:
المستخلص: لما للجودة من تأثير إيجابي في الرفع من كفاءة العمل في المؤسسات والرقي بها من أجل أن تواكب التقدم العالمي في كافة المجالات، فقد رأى الباحث أن العمل على تقييم متطلبات المواصفة القياسية الدولية "أيزو 2008: 9001 على مؤسسة الطاقة الذرية يسهم في تطبيق نظام إدارة الجودة. ومن أهم أساليب الجودة التي حظيت بالإجماع العالمي المواصفة القياسية الدولية أيزو 2008: 9001 حيث أنها أصبحت من أهم بنود الاتفاقيات وتنفيذ العقود على المستوى العالمي، حيث أنها تساهم في الرفع من كفاءة المؤسسات من خلال تنفيذ بنودها التي تتماشى مع جميع المؤسسات بغض النظر عن نوعها وتساهم في إضافة قيمة للمؤسسة من خلال تبنيها نظام للجودة. ونظرا لما تعانيه مؤسسة الطاقة الذرية من تحديات ليست استثناء عن باقي مؤسسات الدولة تجد نفسها أمام مشكلات إدارية تتطلب تقديم الجديد ورسم السياسات والاستراتيجية المناسبة، فقد تم استخدام قائمة فحص بمكتب الرقابة النووية يتم من خلالها استنباط أهم المشاكل التي تواجه تنفيذ المواصفة بمؤسسة الطاقة الذرية واستخلاص أهم النتائج. وقد تبين من نظام الجودة المتبع في مكتب الرقابة النووية أن أعلى معدل تحقق كان في مطلب تخطيط تحقيق المنتج وأقل معدل كان في مطلب مسؤولية الإدارة وكلاهما معدلان منخفضان لتطبيق متطلبات المواصفة الدولية.