| المستخلص: |
يسعي هذا البحث إلى إبراز الدور الذي تلعبه تطبيقات الذكاء الاصطناعي في تحسين جودة الخدمة التعليمية في المؤسسات التعليمية التابعة لجامعة الفرات الأوسط التقنية (الكلية التقنية الهندسية، المعهد التقني المسيب)، وفقا لتنفيذ فرضيات البحث وأهداف البحث أعدت استمارة استبيان مكونة من ثلاث محاور المحور الأول تناول التوزيع الديموغرافي للعينه والمحور الثاني تضمين أبعاد الذكاء الاصطناعي أما الثالث فقد احتوى أبعاد جودة الخدمة التعليمة إذ تم استعمال مقياس ليكرت الخماسي لقياس متغيرات البحث كذلك تم توزيع الاستمارة على عينة البحث والبالغة 80 عضو هيئة تدريس و استرداد 74 منها وبذلك كانت الاستجابة 92% حيث تم استخدام برنامج SPSS في تحليل البيانات، وقد استطاع الباحث الوصول إلى مجموعة من النتائج كان أهمها أن عملية استعمال تطبيقات الذكاء الاصطناعي في القطاع التعليم يجعل العملية التعليمية اكثر سرعة ودقة وكفاءة والمرونة العالية في التواصل بين الجامعة وكادرها التدريسي كذلك بين التدريسي والطالب وبالأخص في أوقات الأزمات التي يشهده العراق كذلك أوصت الدراسة على ضرورة اهتمام الجامعات باستعمال التطبيقات التكنولوجية الحديثة في مجال التعليم التي تجعل المتعلم اكثر استجابة من الطرق التقليدية المستعملة.
This research aims to highlight the role that artificial intelligence applications play in improving the quality of educational service in educational institutions affiliated to the Al-Furat Al-Awsat Technical University (Engineering Technical College, Al-Musayyib Technical Institute), according to the implementation of the research hypotheses and the objectives of the research. A questionnaire form was prepared consisting of three axes, the first discussion The demographic distribution of the sample and the second axis include the dimensions of artificial intelligence. The third included the dimensions of educational service quality, as the five-point Likert scale was used to measure the research variables. The SPSS program in data analysis, and the researcher was able to reach a set of results, the most important of which was that the process of using artificial intelligence applications in the education sector makes the educational process more rapid, accurate, efficient and high flexibility in communication between the universities. and its teaching staff as well as between the teacher and the student, especially in times of crisis he is experiencing Iraq also recommended the need for universities to pay attention to the use of applications Modern technology in the field of education that makes the learner more responsive than the traditional methods used.
|
