ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > تطوير الأداء المؤسسي في جامعة...>الوصف

تطوير الأداء المؤسسي في جامعة شقراء في ضوء معايير النموذج الأوروبي (EFQM) لإدارة التميز

العنوان بلغة أخرى: Developing Institutional Performance at Shaqra University in Light of the (EFQM) Standards for Excellence Management
المصدر: مجلة العلوم التربوية
الناشر: جامعة الأمير سطام بن عبدالعزيز
المؤلف الرئيسي: الروقي، مطلق بن مقعد بن مطلق (مؤلف)
المجلد/العدد: مج8, ع1
محكمة: نعم
الدولة: السعودية
التاريخ الميلادي: 2022
التاريخ الهجري: 1443
الشهر: فبراير
الصفحات: 57 - 93
DOI: 10.54643/1951-008-001-002
ISSN: 1658-7448
رقم MD: 1263993
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch
مواضيع:
الجامعات | الأداء الجامعي | الإدارة الجامعية | إدارة التميز | نموذج التميز الأوروبي | جامعة شقراء
كلمات المؤلف المفتاحية:
تطوير الأداء المؤسسي | جامعة شقراء | معايير النموذج الأوروبي لإدارة التميز | The Institutional Performance Development | Shaqra University | European Foundation for Quality Management (EFQM)
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

243

حفظ في:
المستخلص: تهدف الدراسة إلى تطوير الأداء المؤسسي بجامعة شقراء في ضوء معايير النموذج الأوروبي (EFQM) لإدارة التميز، ومعرفة المعوقات التي تحد من إمكانية تطبيق معايير النموذج الأوروبي (EFQM) لإدارة التميز. ولتحقيق هذه الأهداف؛ استخدم الباحث المنهج المسحي كما استخدم أداة الاستبانة، وتكون مجتمع الدراسة من عمداء، ووكلاء، ورؤساء الأقسام، بجامعة شقراء، والبالغ عددهم (١٥٧)، منهم (٢٢) عميدا، (٤٦) وكيلا، (٨٩) رئيس قسم. واستخدم الباحث أسلوب الحصر الشامل، وقام بتطبيق أداة الدراسة إلكترونيا على مجتمع الدراسة، وبلغ عدد الاستبانات المستردة والصالحة للإدخال والتحليل (١٢٢) استبانة. توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج، أبرزها: أن هناك موافقة بدرجة متوسطة من أفراد الدراسة على درجة ممارسة معايير النموذج الأوروبي (EFQM) لإدارة التميز؛ حيث جاءت درجة ممارسة معايير مجال الاستراتيجية في المرتبة الأولى، يليه معايير مجال القيادة، ثم معايير مجال خدمة المجتمع، بينما جاءت معايير مجال المستفيدين في المرتبة قبل الأخيرة، أما المرتبة الأخيرة فقد احتلتها مجال معايير مجال رضا العاملين. كما أوضحت النتائج أن أبرز المعوقات هي كثرة الأعباء الملقاة على أعضاء الهيئة الأكاديمية والإدارية، وأن التباعد الجغرافي بين الجامعة وفروعها يسهم في صعوبة تطبيق إدارة التميز. وقدمت الدراسة تصورا مقترحا لتطوير الأداء المؤسسي في جامعة شقراء وفق نتائج الدراسة.

This study aims to investigate (The institutional performance development in Shaqra University in the light of the standards of European Foundation for Quality Management (EFQM), and identify the barriers that limit the (EFQM) Standards’ applicability).To achieve these objectives, the researcher used a descriptive analytical approach. He also used the questionnaire as a tool for his study. The study community consisted of the deans, vice-rectors and departments heads in Shaqra University, with a number of (175), including 22 deans, 46 vice-rectors, and 89 department heads. He used the Complete Census methodology, and he applied the study tool online to the study community. There were 122 of recovered questionnaires which were valid for entry and analysis. The study concluded some results, of which the most important are: The individuals of study sample responded with agree with a middle degree on the degree of practicing the standards of European Foundation for Quality Management (EFQM), where the degree of practicing the strategy field came at the first place, followed by the leadership field then the community service field, then the field of beneficiaries. The employees stratification filed came at the last order. Results show that the most notable barriers that limit the (EFQM) Standards’ applicability, where the following were having a high degree (the more burden placed on the academic and administrative staff, the geographic remoteness between the university and its branches, that makes applying the (EFQM) difficult. The study submitted a proposal for institutional performance development in Shaqra University according to its results.
ISSN: 1658-7448

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.