العنوان بلغة أخرى: |
The Impact of Electronic Advertising Characteristics on the Purchase Intention: The Mediating Role of the Trade Mark at Fast Food Restaurants in Jordan |
---|---|
المؤلف الرئيسي: | الفريجات، عمر جودت موسى (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Al-Freijat, Omar Jawdat Mousa |
مؤلفين آخرين: | الشورة، عبدالله أحمد سليمان (مشرف) |
التاريخ الميلادي: |
2022
|
موقع: | عمان |
الصفحات: | 1 - 217 |
رقم MD: | 1264121 |
نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
اللغة: | العربية |
الدرجة العلمية: | رسالة دكتوراه |
الجامعة: | جامعة العلوم الإسلامية العالمية |
الكلية: | كلية الدراسات العليا |
الدولة: | الاردن |
قواعد المعلومات: | Dissertations |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة التعرف على أثر خصائص الإعلان الإلكتروني بأبعاده (المعلوماتية، والترفيه، والمصداقية، والتفاعلية، والانزعاج) في النية الشرائية في مطاعم الوجبات السريعة في الأردن، مع بيان الدور الوسيط للعلامة التجارية في تحسين أثر الإعلان الإلكتروني في النية الشرائية. تكون مجتمع الدراسة من جميع مستهلكي وجبات المطاعم السريعة في الأردن. وتم استخدام المنهج الوصفي الكمي التحليلي، وتم تطوير استبانة وزعت إلكترونيا على عينة عشوائية بسيطة لجمع البيانات، حيث تجاوب (504) من أفراد العينة، وتم استبعاد (65) استبانة، ليكون حجم العينة (n=439). وأظهرت نتائج اختبار الفرضيات وجود أثر ذو دلالة إحصائية لخصائص الإعلان الإلكتروني بأبعاده منفردة (المعلوماتية، والترفيه، والمصداقية، والتفاعلية، والانزعاج) في النية الشرائية في مطاعم الوجبات السريعة في الأردن. كما وجد الباحث أن حجم تأثير هذه الخصائص يتدرج من التأثير الأعلى إلى التأثير الأدنى وبالترتيب التالي: المعلوماتية، والمصداقية، والتفاعلية، والترفيه، والانزعاج. ويدل ذلك على أهمية المعلومات والمصداقية في التأثير على نوايا الشراء لدى المستهلكين. وتحقق الباحث من وجود الأثر المباشر وغير المباشر لمتغيرات الدارسة، فوجد أن للعلامة التجارية تأثيرا وسيطا جزئيا بين خصائص الإعلان الإلكتروني والنية الشرائية، ووجد أيضا أن هناك تأثيرا بين العلامة التجارية والنية الشرائية في مطاعم الوجبات السريعة في الأردن. وبناء على هذه النتائج قدمت الدراسة مجموعة من التوصيات أهمها: زيادة مستوى الاهتمام بالإعلانات الإلكترونية، والعمل على الاستفادة القصوى منها، والتركيز على خصائص الإعلان الإلكتروني ذات التأثير المرتفع في النية الشرائية، وأن تكون المعلومات في الإعلان على درجة عالية من الدقة والكمال والمصداقية، كما أن الدراسة شددت على التركيز على الترفيه في الإعلانات الإلكترونية، واستخدام كل التقنيات المتوفرة لأثارة اهتمام وانتباه المستهلك، ودعت الدراسة في النهاية منظمات الأعمال بشكل عام ومطاعم الوجبات السريعة بشكل خاص إلى الاستغلال الأمثل لمواقع التواصل الاجتماعي، والمنصات الاجتماعية المختلفة، لأرسال إعلاناتها الإلكترونية. |
---|