ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > الإطار النظري لإدارة الجودة ال...>الوصف

الإطار النظري لإدارة الجودة الشاملة

العنوان بلغة أخرى: Theoretical Framework for Total Quality Management
المصدر: مجلة الباحث للدراسات الأكاديمية
الناشر: جامعة باتنة 1 الحاج لخضر - كلية الحقوق والعلوم السياسية
المؤلف الرئيسي: خزار، لمياء (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Khezzar, Lamia
المجلد/العدد: مج9, ع1
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2022
الصفحات: 266 - 282
ISSN: 2352-975X
رقم MD: 1267841
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch, HumanIndex
مواضيع:
المؤسسات | الأداء الوظيفي | تحسين الأداء | تطوير الأداء | إدارة الجودة الشاملة
كلمات المؤلف المفتاحية:
التميز | الجوة الشاملة | إدارة | تطوير الخدمات | خدمة العملاء | Custemers Service | Excellence | Management | Service Development | Total Quality
رابط المحتوى:

الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: إدارة الجودة الشاملة Total Quality Management اختصارا T.Q.M في جوهرها هي توجه إداري حديث، ذو استراتيجية متكاملة، تقوم على مجموعة من المبادئ والأفكار حديثة النشأة، وتهدف إدارة الجودة الشاملة لتحسين وتطوير الأداء بصفة مستمرة، وتحقيق جودة عالية من خلال إشراك كل أعضاء المؤسسة في التنظيم والتطوير، بهدف كسب رضا العميل وتحقيق حاجاته.

"Total Quality Management (i.e.,T,Q,M), in its essence, is a modern management trend with an integrated strategy which is based on a set of newly eme rging principles and ideas. Its goal is to continuously improve and develop performance, as well as achieving high quality, through involving all members of the institution in the organization and development in order to gain the customer's satisfaction and achieve their needs."
ISSN: 2352-975X

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.