ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







قياس مستوى الأداء الجامعي باستخدام بطاقة الأداء المتوازن لدى القيادات الأكاديمية في جامعة الحسين بن طلال

العنوان بلغة أخرى: Measuring the Level of University Performance Using the Balanced Performance Card of Academic Leaders at Al Hussein Bin Talal University
المصدر: مجلة جامعة الحسين بن طلال للبحوث
الناشر: جامعة الحسين بن طلال - عمادة البحث العلمي والدراسات العليا
المؤلف الرئيسي: الليمون، علا حمود عبدالحفيظ (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Al-Laymoun, Ola Hmoud
مؤلفين آخرين: الليمون، عوده عطية (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج7, ملحق
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2021
الصفحات: 352 - 385
DOI: 10.36621/0397-007-987-014
ISSN: 2519-7436
رقم MD: 1271102
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch, AraBase, HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
الأداء الجامعي | بطاقة الأداء المتوازن | القيادات الأكاديمية | جامعة الحسين بن طلال | Performance Measurement | Balanced Scorecard | Academic Leadership | Al Hussein Bin Talal University
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

24

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة الحالية إلى التعرف على مستوى الأداء الجامعي وفقا لمعايير بطاقة الأداء المتوازن (المنظور التعليم والنمو، ومنظور العمليات الداخلية، والمنظور المالي، ومنظور العملاء) لدى القيادات الأكاديمية في جامعة الحسين بن طلال، وبيان الفروق في الأداء في ضوء متغيرات الدراسة من حيث نوع الكلية، والمسمى الوظيفي، وسنوات الخدمة، وقد استخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي باستخدام أداة جمع البيانات الاستبانة. وتكون عينة الدراسة من جميع القيادات الأكاديمية في الجامعة والبالغ عددهم (71) قياديا كعينة مسح شامل، وقد استخدمت الأساليب الإحصائية لتحليل نتائج الدراسة، والتي أشارت إلى أن متوسط الحسابي لأبعاد بطاقة الأداء المتوازن جاءت بدرجة متوسطة، حيث بلغ المتوسط العام لأبعاد الأداء المتوازن (3.02). كما أشارت، نتائج الدراسة إلى أن هنالك فروقا ظاهرية بين المتوسطات الحسابية لاستجابات أفراد العينة تعزى للمتغيرات (نوع الكلية، سنوات الخدمة، المسمى الوظيفي) في جامعة الحسين بن طلال. وأوصت الدراسة بالعديد من التوصيات العلمية مثل ضرورة توفير الجامعة المخصصات المالية اللازمة لتقديم خدمات متميزة للمجتمع، وتوفير موازنات تتناسب مع احتياجاتها لتحسين مستوى أدائها وتحقيق الأهداف المرسومة بكفاءة وتطوير أساليب التدريس لديها.

The present study aimed at identifying the level of university performance according to the balanced scorecard and its four dimensions of performance (including education and its growth, internal processes, and financial and customers perspectives) for the academic leaders at Al-Hussein Bin Talal University. The study aimed to find out whether there are differences in performance according to job title or position, college, and years of service. The analytical descriptive approach was used to collect data. The study sample consisted of all 71 academic leaders at the university. The statistical analysis was performed to analyze data. The results showed that the mean score of the dimensions of the balanced scorecard was medium and the overall average was (3.02). The results also showed that there were significant differences in performance according job title, type of college, and years of service, job title. The study recommended that there is a need to increase the university financial allocations to provide distinguished community services, to improve the level of performance at university, to fulfill its goals, and to improve its teaching approaches.

ISSN: 2519-7436