دراسة تقويمية للمهارات الإدارية للعاملين في قطاع السياحة الأردني والمصري
| المصدر: | مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة والضيافة |
|---|---|
| الناشر: | جامعة قناة السويس - كلية السياحة والفنادق |
| المؤلف الرئيسي: | قدحات، رانيا محمد (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | عطا الله، فاروق عبدالنبي حسانين (م. مشارك) |
| المجلد/العدد: | مج13, ع2 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
مصر |
| التاريخ الميلادي: |
2016
|
| الشهر: | ديسمبر |
| الصفحات: | 89 - 108 |
| DOI: |
10.21608/jaauth.2016.48012 |
| ISSN: |
1687-1863 |
| رقم MD: | 1277375 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | HumanIndex |
| مواضيع: | |
| كلمات المؤلف المفتاحية: |
المهارات الفنية | المهارات الإدارية | المهارات الإنسانية | المهارات الفكرية | طرق تنمية المهارات الإدارية
|
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
6
| المستخلص: |
تناول البحث موضوع كيفية تنمية المهارات الإدارية في قطاع السياحة، وقد تم الحصول على المعلومات الأولية من خلال استبيان تم توزيعه على عينة عمدية من الإداريين وأصحاب المصالح في القطاع السياحي في كلا الجانبين الأردني والمصري. وقد تبين من خلال الدراسة أن هناك العديد من المهارات الإدارية التي يجب التركيز عليها في قطاع السياحة وكما أن هناك العديد من الأساليب التي تلعب دورا في تنمية المهارات الإدارية، كما أنه قد اختلفت نسب تواجد أنواع المهارات الإدارية وكذلك طرق تنميتها في كلا القطاعين السياحيين الأردني والمصري دون ترجيح أو تمييز واضح لأي منهما على الأخر بصفة عامة. وقد قدمت الدراسة العديد من التوصيات التي شأنها العمل على رفع المستوى الإداري للعاملين في قطاع السياحة والتي من أبرزها التركيز على تنمية المهارات الفكرية وتنمية المهارات الإنسانية الخاصة في البحث عن الدوافع الظاهرة والباطنة، كما أوصت الدراسة بالعمل على تنمية مهارات التفويض وأسلوب التنظيم الهيكلي اللامركزي والمحاكاة كأساليب ناجحة في تنمية المهارات الإدارية. كما أوصت الدراسة بتوجيه الاهتمام من قبل الإدارات المتوسطة والعليا في قطاع السياحة إلى تبنى برامج تدريبية للارتقاء ببعض المهارات كمهارة إدارة فريق العمل، ومهارة تأكيد الثقة بالنفس، والمهارات الاستشارية، وإدارة الأزمات وتبني بعض الأساليب التدريبية للنهوض بمهارات العاملين في قطاع السياحة كالتعلم الإلكتروني، والتعلم بالعصف الذهني. |
|---|---|
| ISSN: |
1687-1863 |
عناصر مشابهة
-
نحو رؤية تنموية للنهوض بالسياحة الريفية في محافظة الفيوم
بواسطة: أبو بكر، غادة محمد وفيق منشور: (2014) -
الاستثمار فى قطاع السياحة وأثره فى التنمية الاقتصادية : دراسة تطبيقية على السودان فى الفترة من 1990 - 2013 م.
بواسطة: محمد، سعدية حسن خليفة منشور: (2016) -
استزراع المرجان الصلب كوسيلة مقترحة لتنمية السياحة الشاطئية فى منطقة الاسكندرية: دراسة فى الجيومورفولوجيا التطبيقية
بواسطة: فرج، طارق كامل منشور: (2017) -
آليات تطوير سياحة الكهوف في مصر: دراسة حالة على محمية كهف وادي سنور بالصحراء الشرقية: دراسة في جغرافية السياحة
بواسطة: نجيب، ولاء محمد أحمد منشور: (2021) -
عقد اقتسام الوقت وأهميته في تطوير قطاع السياحة الاردني: دراسة مقارنة
بواسطة: الساكت، سميرة محمد عبدالحميد منشور: (2016)
