ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







دراسة تقويمية للمهارات الإدارية للعاملين في قطاع السياحة الأردني والمصري

المصدر: مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة والضيافة
الناشر: جامعة قناة السويس - كلية السياحة والفنادق
المؤلف الرئيسي: قدحات، رانيا محمد (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Qaddhat, Ranea
مؤلفين آخرين: عطا الله، فاروق عبدالنبي حسانين (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج13, ع2
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2016
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 89 - 108
DOI: 10.21608/jaauth.2016.48012
ISSN: 1687-1863
رقم MD: 1277375
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
المهارات الفنية | المهارات الإدارية | المهارات الإنسانية | المهارات الفكرية | طرق تنمية المهارات الإدارية
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

6

حفظ في:
LEADER 03903nam a22002417a 4500
001 2032502
024 |3 10.21608/jaauth.2016.48012 
041 |a ara 
044 |b مصر 
100 |a قدحات، رانيا محمد  |g Qaddhat, Ranea  |e مؤلف  |9 679548 
245 |a دراسة تقويمية للمهارات الإدارية للعاملين في قطاع السياحة الأردني والمصري 
260 |b جامعة قناة السويس - كلية السياحة والفنادق  |c 2016  |g ديسمبر 
300 |a 89 - 108 
336 |a بحوث ومقالات  |b Article 
520 |a  تناول البحث موضوع كيفية تنمية المهارات الإدارية في قطاع السياحة، وقد تم الحصول على المعلومات الأولية من خلال استبيان تم توزيعه على عينة عمدية من الإداريين وأصحاب المصالح في القطاع السياحي في كلا الجانبين الأردني والمصري. وقد تبين من خلال الدراسة أن هناك العديد من المهارات الإدارية التي يجب التركيز عليها في قطاع السياحة وكما أن هناك العديد من الأساليب التي تلعب دورا في تنمية المهارات الإدارية، كما أنه قد اختلفت نسب تواجد أنواع المهارات الإدارية وكذلك طرق تنميتها في كلا القطاعين السياحيين الأردني والمصري دون ترجيح أو تمييز واضح لأي منهما على الأخر بصفة عامة. وقد قدمت الدراسة العديد من التوصيات التي شأنها العمل على رفع المستوى الإداري للعاملين في قطاع السياحة والتي من أبرزها التركيز على تنمية المهارات الفكرية وتنمية المهارات الإنسانية الخاصة في البحث عن الدوافع الظاهرة والباطنة، كما أوصت الدراسة بالعمل على تنمية مهارات التفويض وأسلوب التنظيم الهيكلي اللامركزي والمحاكاة كأساليب ناجحة في تنمية المهارات الإدارية. كما أوصت الدراسة بتوجيه الاهتمام من قبل الإدارات المتوسطة والعليا في قطاع السياحة إلى تبنى برامج تدريبية للارتقاء ببعض المهارات كمهارة إدارة فريق العمل، ومهارة تأكيد الثقة بالنفس، والمهارات الاستشارية، وإدارة الأزمات وتبني بعض الأساليب التدريبية للنهوض بمهارات العاملين في قطاع السياحة كالتعلم الإلكتروني، والتعلم بالعصف الذهني.  
653 |a السياحة المصرية  |a السياحة الأردنية  |a التنمية السياحية  |a الأساليب التدريبية 
692 |a المهارات الفنية  |a المهارات الإدارية  |a المهارات الإنسانية  |a المهارات الفكرية  |a طرق تنمية المهارات الإدارية 
700 |a عطا الله، فاروق عبدالنبي حسانين  |g Attaalla, Farouk Abdelnabi Hassanein  |e م. مشارك  |9 528460 
773 |4 دراسات بيئية  |6 Environmental Studies  |c 028  |e Journal of Association of Arab Universities for Tourism and Hospitality  |f Maǧallaẗ itiḥād al-ǧāmi’āt al-’arabiyyaẗ lil-sīyāḥaẗ wa al-ḍīyāfaẗ  |l 002  |m مج13, ع2  |o 1769  |s مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة والضيافة  |v 013  |x 1687-1863 
856 |u 1769-013-002-028.pdf  |n https://jaauth.journals.ekb.eg/article_48012.html?lang=ar 
930 |d y  |p y  |q n 
995 |a HumanIndex 
999 |c 1277375  |d 1277375