ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







مستوى توافر أبعاد التسويق الريادي في القطاع المصرفي: دراسة ميدانية في المصارف التجارية الخاصة في محافظة طرطوس

المصدر: مجلة جامعة البعث سلسلة العلوم الاقتصادية
الناشر: جامعة البعث
المؤلف الرئيسي: غزال، منى أحمد (مؤلف)
المجلد/العدد: مج43, ع34
محكمة: نعم
الدولة: سوريا
التاريخ الميلادي: 2021
التاريخ الهجري: 1442
الصفحات: 79 - 103
ISSN: 1022-467X
رقم MD: 1285710
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
التسويق الريادي | المصارف التجارية الخاصة | Entrepreneurial Marketing | Private Commercial Banks
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: هدف البحث إلى تحديد مستوى توافر أبعاد التسويق الريادي (اقتناص الفرص، خلق القيمة للعميل، إدارة المخاطر، الإبداع، الاستباقية) في فروع المصارف التجارية الخاصة في محافظة طرطوس. اعتمد البحث على المنهج الوصفي التحليلي، وشمل مجتمع البحث جميع العاملين الإداريين في فروع المصارف التجارية الخاصة في محافظة طرطوس، حيث استهدف البحث الحالي (11) مصرف، بينما تم استبعاد المصارف الإسلامية، كونها تعمل وفق أحكام الشريعة الإسلامية، وبناء على ذلك وبالاعتماد على أسلوب الحصر الشامل تم توزيع (152) استبانة على كافة العاملين الإداريين، واسترجع منها (136) استبانة كاملة وصالحة للتحليل الإحصائي، وبنسبة استجابة (89.47%). أظهرت النتائج أن أبعاد التسويق الريادي تتوفر وبدرجة كبيرة في المصارف محل الدراسة، حيث جاء بعد الإبداع في المرتبة الأولى، يليه في المرتبة الثانية بعد خلق القيمة للعميل، وفي المرتبة الثالثة بعد اقتناص الفرص، وفي المرتبة الرابعة بعد الاستباقية، وفي المرتبة الخامسة والأخيرة بعد إدارة المخاطر.

The aim of the research is to determine the level of availability of the dimensions of entrepreneurial marketing (seizing opportunities, creating value for the customer, managing risks, creativity, proactiveness) in the branches of private commercial banks in Tartous Governorate. The research relied on the descriptive analytical method, and the research community included all the administrative workers in the branches of private commercial banks in Tartous Governorate. Comprehensive inventory (152) questionnaires were distributed to all administrative workers, and (136) complete and valid questionnaires were retrieved from them for statistical analysis, with a response rate of (89.47%). The results showed that the dimensions of entrepreneurial marketing are available to a large extent in the banks under study, where innovation came in the first place, followed by the second place after creating value for the customer, and in the third place after seizing opportunities, and in the fourth place after proactivity, and in the fifth and final place after managing Risks.

ISSN: 1022-467X