ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرقمنة كمدخل لتحسين الخدمة العمومية في المغرب: الإدارة الترابية نموذجا

المصدر: مجلة استشراف للدراسات والأبحاث القانونية
الناشر: د عادل تميم
المؤلف الرئيسي: كرامي، عزيز (مؤلف)
المجلد/العدد: ع15
محكمة: نعم
الدولة: المغرب
التاريخ الميلادي: 2022
الصفحات: 96 - 125
ISSN: 2605-7115
رقم MD: 1286272
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: IslamicInfo
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
الرقمنة | الخدمة العمومية | الإدارة الترابية
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

77

حفظ في:
LEADER 03218nam a22002177a 4500
001 2043106
041 |a ara 
044 |b المغرب 
100 |a كرامي، عزيز  |e مؤلف  |9 683231 
245 |a الرقمنة كمدخل لتحسين الخدمة العمومية في المغرب:  |b الإدارة الترابية نموذجا 
260 |b د عادل تميم  |c 2022 
300 |a 96 - 125 
336 |a بحوث ومقالات  |b Article 
520 |a هدفت الدراسة إلى البحث عن سبل لتحسين الخدمة العمومية خاصة فيما يتعلق بالخدمات التي تقدمها إدارة الدولة، التي تعاني من العديد من المشاكل سواء تعلق الأمر بالجانب التنظيمي أو التقني، أو ما تعلق بالمورد البشري أو المعنوي؛ إذ تعتبر الرقمنة رهانا من بين الرهانات التي تواكب عصرنا الذي تهيمن عليه ظاهرة العولمة، والتي تسمح بتقديم وفرة في سرعة وجودة تقديم الخدمات من أجل إرضاء الزبون، لذا عمل المغرب على غرار باقي الدول لتطوير إدارته من خلال رقمنتها وتعميم هذه الخدمة في مختلف القطاعات بشكل تدريجي، ومن بين أهم القطاعات نجد الإدارة الترابية، وهذا سعيا منه لتقريب الإدارة من المواطن وترقية الخدمة العمومية وتحسينها لإرضائه والقضاء على النقائص الموجودة سابقا.  |d L'étude visait à rechercher les moyens d'améliorer le service public, notamment en ce qui concerne les services rendus par l'administration de l'Etat, qui souffrent de nombreux problèmes, que ceux soient d'ordre organisationnel, technique, ou humain. La numérisation est un enjeu parmi les enjeux qui suivent le rythme de notre ère dominée par le phénomène de la mondialisation, qui permet d'offrir une abondance dans la rapidité et la qualité de la prestation de service afin de satisfaire le client, ainsi le Maroc a travaillé, comme d'autres pays, à développer sa gestion par la digitalisation et généraliser progressivement ce service dans divers secteurs Parmi les secteurs les plus importants, on retrouve l'administration territoriale, afin de rapprocher l'administration du citoyen et de promouvoir et améliorer le service public pour le satisfaire et éliminer les lacunes qui existaient auparavant. 
653 |a الاقتصاد الرقمي  |a الخدمات العمومية  |a الخدمات الصناعية  |a السياسات الحكومية  |a الإدارة المغربية 
692 |a الرقمنة  |a الخدمة العمومية  |a الإدارة الترابية 
773 |4 القانون  |6 Law  |c 005  |f Maǧallaẗ ʾistišrāf liddirāsāt wa al-ʾabḥāṯ al-qānūniyyaẗ  |l 015  |m ع15  |o 1945  |s مجلة استشراف للدراسات والأبحاث القانونية  |t Journal of forensic studies and research  |v 000  |x 2605-7115 
856 |u 1945-000-015-005.pdf 
930 |d y  |p y  |q n 
995 |a IslamicInfo 
999 |c 1286272  |d 1286272