LEADER |
03218nam a22002177a 4500 |
001 |
2043106 |
041 |
|
|
|a ara
|
044 |
|
|
|b المغرب
|
100 |
|
|
|a كرامي، عزيز
|e مؤلف
|9 683231
|
245 |
|
|
|a الرقمنة كمدخل لتحسين الخدمة العمومية في المغرب:
|b الإدارة الترابية نموذجا
|
260 |
|
|
|b د عادل تميم
|c 2022
|
300 |
|
|
|a 96 - 125
|
336 |
|
|
|a بحوث ومقالات
|b Article
|
520 |
|
|
|a هدفت الدراسة إلى البحث عن سبل لتحسين الخدمة العمومية خاصة فيما يتعلق بالخدمات التي تقدمها إدارة الدولة، التي تعاني من العديد من المشاكل سواء تعلق الأمر بالجانب التنظيمي أو التقني، أو ما تعلق بالمورد البشري أو المعنوي؛ إذ تعتبر الرقمنة رهانا من بين الرهانات التي تواكب عصرنا الذي تهيمن عليه ظاهرة العولمة، والتي تسمح بتقديم وفرة في سرعة وجودة تقديم الخدمات من أجل إرضاء الزبون، لذا عمل المغرب على غرار باقي الدول لتطوير إدارته من خلال رقمنتها وتعميم هذه الخدمة في مختلف القطاعات بشكل تدريجي، ومن بين أهم القطاعات نجد الإدارة الترابية، وهذا سعيا منه لتقريب الإدارة من المواطن وترقية الخدمة العمومية وتحسينها لإرضائه والقضاء على النقائص الموجودة سابقا.
|d L'étude visait à rechercher les moyens d'améliorer le service public, notamment en ce qui concerne les services rendus par l'administration de l'Etat, qui souffrent de nombreux problèmes, que ceux soient d'ordre organisationnel, technique, ou humain. La numérisation est un enjeu parmi les enjeux qui suivent le rythme de notre ère dominée par le phénomène de la mondialisation, qui permet d'offrir une abondance dans la rapidité et la qualité de la prestation de service afin de satisfaire le client, ainsi le Maroc a travaillé, comme d'autres pays, à développer sa gestion par la digitalisation et généraliser progressivement ce service dans divers secteurs Parmi les secteurs les plus importants, on retrouve l'administration territoriale, afin de rapprocher l'administration du citoyen et de promouvoir et améliorer le service public pour le satisfaire et éliminer les lacunes qui existaient auparavant.
|
653 |
|
|
|a الاقتصاد الرقمي
|a الخدمات العمومية
|a الخدمات الصناعية
|a السياسات الحكومية
|a الإدارة المغربية
|
692 |
|
|
|a الرقمنة
|a الخدمة العمومية
|a الإدارة الترابية
|
773 |
|
|
|4 القانون
|6 Law
|c 005
|f Maǧallaẗ ʾistišrāf liddirāsāt wa al-ʾabḥāṯ al-qānūniyyaẗ
|l 015
|m ع15
|o 1945
|s مجلة استشراف للدراسات والأبحاث القانونية
|t Journal of forensic studies and research
|v 000
|x 2605-7115
|
856 |
|
|
|u 1945-000-015-005.pdf
|
930 |
|
|
|d y
|p y
|q n
|
995 |
|
|
|a IslamicInfo
|
999 |
|
|
|c 1286272
|d 1286272
|