أثر وسائل التواصل الاجتماعي على الفعالية التنظيمية للمؤسسات العامة: دراسة تطبيقية على وزارة الاتصالات المصرية
| المصدر: | مجلة البحوث الإدارية |
|---|---|
| الناشر: | أكاديمية السادات للعلوم الإدارية - مركز الاستشارات والبحوث والتطوير |
| المؤلف الرئيسي: | الوكيل، إيمان محمد أحمد (مؤلف) |
| المجلد/العدد: | مج38, ع1 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
مصر |
| التاريخ الميلادي: |
2020
|
| الشهر: | يناير |
| الصفحات: | 1 - 30 |
| ISSN: |
1110-225x |
| رقم MD: | 1288864 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | EcoLink |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
36
| المستخلص: |
كشفت الدراسة عن أثر وسائل التواصل الاجتماعي على الفعالية التنظيمية للمؤسسات العامة... وزارة الاتصالات المصرية. واعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي. وتمثلت أدوات الدراسة في الاستبانة والتي احتوت على أربعة محاور وتم التأكد من الصدق الظاهري وصدق المحتوي وصدق المحكمين، كما تم التأكد من ثبات الأداة. وتم تطبيقها على عينة قوامها (385) عامل من العاملين بوزارة الاتصالات المصرية. وجاءت نتائج الدراسة مؤكدة على أن هناك تأثير وارتباط بين وسائل التواصل من حيث دور تلك الوسائل والفعالية التنظيمية لوزارة الاتصالات المصرية، مما يعنى أن هذا الدور يؤثر هذا الدور على الفعالية التنظيمية من حيث توفير المعرفة والحقائق للمتابعين للوزارة، كما اتضح أن دور وسائل التواصل الاجتماعي الاتصال يساعد الوزارة للتواصل مع أصحاب المصالح والمستفيدين من خدماتها بشكل فعال، ومن ثم تحقيق الوزارة أهدافها وتعزيز دورها في أهداف التنمية، وهي كلها عوامل تساعد على تحسين البعد التنظيمي للوزارة والفعالية التنظيمية لها. واختتمت بالتوصية على ضرورة أن تفعل وزارة الاتصالات المصرية من منصات إلكترونية لها على كافة أنواع وسائل التواصل الاجتماعي، وأن تنوع الوزارة من تواجدها على تلك المنصات بأشكال وتصميمات مختلفة بحيث تعزز من قدراتها على نشر خدماتها وأنشطتها بشكل يزيد من التفاعل من الجمهور والمستفيدين الأمر الذي ينعكس بالإيجاب على الفعالية التنظيمية لديها. كُتب هذا المستخلص من قِبل المنظومة 2022 |
|---|---|
| ISSN: |
1110-225x |
عناصر مشابهة
-
أثر تطبيق إدارة المعرفة على تحسين الأداء التنظيمي بالمنظمات العامة: دراسة تطبيقية على وزارة السياحة المصرية
بواسطة: الوكيل، منال محمد أحمد منشور: (2017) -
فعالية برنامج تدريبي مقترح في التربية الأسرية قائم على المشروعات متناهية الصغر في تنمية المهارات الناعمة لدى خريجي الجامعة في ضوء متطلبات سوق العمل
بواسطة: رشوان، إيمان محمد أحمد منشور: (2021) -
توظيف العلاقات العامة للقوة الناعمة عبر مواقع التواصل الإجتماعي: دراسة تحليلية لمنشورات وزارة الخارجية الأمريكية على تويتر
بواسطة: محمد، سالم جاسم منشور: (2018) -
توظيف العلاقات العامة للبيانات الضخمة (Big Data) في الحملات على وسائل التواصل الاجتماعي: شركة الاتصالات بالتل نموذجا
بواسطة: باكير، رولا عمار محمد علي منشور: (2020) -
العلاقة بين تمكين العاملين وسلوكيات المواطنة التنظيمية: دراسة تطبيقية على وزارة التعليم العالي
بواسطة: محمد، هويدا عزت أحمد منشور: (2020)
