ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > فاعلية المواقع الإلكترونية الف...>الوصف

فاعلية المواقع الإلكترونية الفلسطينية الحكومية وفقا لنظرية الاتصال الحواري: دراسة مقارنة بين هيئة التوجيه السياسي والوطني والشرطة ووزارة الداخلية

العنوان بلغة أخرى: The Effectiveness of Palestinian Governmental Websites According to the Theory of Dialogue Communication: A Comparative Study between the Political and National Guidance Commission, the Police, and the Ministry of Interior
المصدر: مجلة بحوث العلاقات العامة الشرق الأوسط
الناشر: الجمعية المصرية للعلاقات العامة
المؤلف الرئيسي: الكوع، معين فتحي محمود (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Koa, Moeen Fathi
مؤلفين آخرين: دويكات، فلسطين محمود محمد سعيد (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع39
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2022
الشهر: يونيو
الصفحات: 114 - 151
ISSN: 2314-8721
رقم MD: 1289619
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
تكنولوجيا الحديثة | المجتمع الفلسطيني | الشرطة الفلسطينية
كلمات المؤلف المفتاحية:
الموقع الإلكتروني | تحليل المحتوي | وزارة الداخلية | الشرطة الفلسطينية | هيئة التوجيه السياسي والوطني | المواقع الإلكترونية | الاتصال الحواري | Dialogue Communication Theory | Content Analysis | Palestinian Police | Interior Ministry | The Political and National Guidance Commission | Website
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

58

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى التعرف إلى مدى فاعلية المواقع الإلكترونية لكل من هيئة التوجيه السياسي والوطني، والشرطة الفلسطينية، ووزارة الداخلية وفقاً لنظرية الاتصال الحواري، وقد اعتمدت هذه الدراسة على استمارة تحليل المحتوى، والتي صممها "كينت" و"تايلور" كأداة لتحليل المواقع الإلكترونية وبيان مدى فعاليتها، مع بعض التعديلات البسيطة التي أوصى بها المحكمون. وخرجت الدراسة بعدة نتائج، أبرزها: ضعف المواقع الإلكترونية الثلاث التي شملتها الدراسة، وعدم فاعليتها بصورة عامة في التواصل مع الجمهور وذلك وفقاً للبنود التي حددتها نظرية الاتصال الحواري التي اعتمدت عليها الدراسة، وبينت النتائج أيضا وجود قصور لدى تلك المواقع وفقاً لنظرية الاتصال الحواري فيما يتعلق بتوفير معلومات مفيدة للجمهور، وقد بينت أن هذه المواقع لا تطبق مبدأ سهولة الاستخدام للجمهور، حيث كانت الاستجابات على تلك النقطة منخفضة، وأن مستوى حفاظها على زوارها متوسط، ولا تشجع على تكرار زيارة مواقعها، ولا توفر حلقات حوارية تفاعلية في مواقعها. وعليه أوصى الباحثان بضرورة عمل المؤسسات الثلاث (وزارة الداخلية والشرطة وهيئة التوجيه السياسي والوطني) على توفير معلومات مفيدة للجمهور عبر نشر بيانات صحفية ونشر مقاطع صوتية وفيديوهات، حيث بينت نتائج الدراسة ضعفاً واضحاً في هذا المستوى. وضرورة أن تعمل المؤسسات الثلاث على تطوير المواقع الإلكترونية لها لتوفير سهولة استخدام مواقعها الإلكترونية عبر وجود محرك بحث داخل الموقع، وتعدد خيارات اللغة.

According to the theory of dialogue communication, the study aimed to identify the effectiveness of the Political and National Guidance Commission, the Palestinian Police, and the Ministry of Interior websites between January 1, 2021-June 1, 2021. The study came out with several results, most notably: the weakness of the three sites included in the study and their general ineffectiveness in communicating with the public, according to the dialogue communication theory on which the study relied. The websites did not apply the principle of ease of use. The level of its preservation of its visitors is average, and they did not encourage re-visiting their websites, and they did not provide interactive dialogue sessions. The researchers recommended several recommendations, most notably: The three institutions (the Ministry of the Interior, the Palestinian Police, and the Political and National Guidance Commission) should work to provide helpful information to the public by publishing press releases, audio, and video clips, as the results of the study showed an evident weakness at this principle. There is a need for the three institutions to develop their websites to provide ease of use through building a search engine and multiple language options.
ISSN: 2314-8721

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.