| 520 |
|
|
|a هدفت الدراسة اختبار أثر التعويضات المالية المباشرة وغير المباشرة على الرضا الوظيفي لدى عاملي الخدمة العمومية في خمسة فروع في وزارة الشؤون الاجتماعية في المحافظات الجنوبية الفلسطينية. وذلك، من خلال التعرف إلى أثر أبعاد التعويضات المالية (المباشرة؛ الوظيفة، والراتب، والعلاوات المختلفة، وغير المباشر؛ الترقية، ومزايا نهاية الخدمة، ومزايا التقاعد) على الرضا الوظيفي للعاملين. اعتمدت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، حيث تم تطوير استبانة استقصاء وتوزيعها على عينة تمثل 50% من مجتمع الدراسة مكونة من 228 عاملا، ونسبة استرداد 91%. توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها، وجود تأثير معنوي ذو دلالة إحصائية متوسطة لبعدي الوظيفة ومزايا نهاية الخدمة، ووجود تأثير معنوي ذو دلالة إحصائية متدنية للأبعاد (الراتب، والعلاوات، والترقية، ومزايا التقاعد) في التعويضات الحكومية على مستوى الرضا الوظيفي. وقد ثبت أن التعويضات المالية الحكومية تتباين بين متوسطة ومنخفضة الأثر. ولا يوجد التزام في ضوابط منح التعويضات أثرت سلبيا على مستويات الرضا الوظيفي، وذلك بسبب وجود خلل في آليات تطبيق التعويضات المباشرة وغير المباشرة، وتباين المعايير التي حددها قانون الخدمة العامة. وأخيرا، أوصت الدراسة ضرورة اتخاذ إجراءات إستراتيجية واضحة، ومعالجة أوجه قصور الآليات التي تتعلق بكل من (الوظيفة، والراتب، والعلاوات المختلفة، والترقيات، ومزايا نهاية الخدمة، ومزايا التقاعد)، لتنميتها وتطويرها من أجل زيادة فاعلية التعويضات المالية الحكومية. بالإضافة إلى ترسيخ مبادئ العدالة والإنصاف والمساواة في منحها، وإنصاف حق المرأة لزيادة الرضا الوظيفي، ورفع مستوى الأداء والإنتاجية.
|b The study aims to test the direct and indirect financial compensation on job satisfaction among public service employees in five branches of the Ministry of Social Affairs in the southern Palestinian governorates. Identifying the impact of financial compensations dimensions (direct; job, salary, various bonuses, and indirect; promotion, end-of-service benefits, and retirement benefits) on the job satisfaction. It adopted descriptive-analytical approach, where a survey questionnaire was developed and distributed to a sample-representing %50 of the study consisting of 228 employees, and a recovery rate of 91%. The study results showed that there is a medium significant effect for the two dimensions; the job and end-of-service benefits, and a low significant effect for the dimensions; salary, various bonuses, promotion, and retirement benefits in the government compensation on the levels of job satisfaction. It was proven that the government financial compensation varies between medium and low impact. Moreover, there is no commitment in the regulations for granting compensation, which negatively affects the levels of job satisfaction, due to defective mechanisms for applying the direct and indirect financial compensation, and the discrepancy of standards set by the Public Service Law. Finally, the study recommends taking clear strategic measures, and addressing the deficiencies of the mechanisms related to (job, salary, various bonuses, promotions, end-of-service benefits, and retirement benefits), to develop them in order to increase effectiveness of government’s financial compensation. In addition to consolidating principles of justice, fairness and equality in granting them, and equitable the right of women to increase job satisfaction, and raise the level of performance and productivity.
|
