| المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على معايير الجودة في البرامج التدريبية، واستخدمت المنهج الوصفي لتحقيق هذا الهدف، وتوصلت إلى مجموعة من النتائج منها: تصنف معايير الجودة في التدريب على ثلاثة مراحل: ما قبل التدريب، وأثناء التدريب، وما بعد التدريب، كما أسفرت نتائج الدراسة عن أن إجمالي عدد معايير الجودة للبرامج التدريبية بلغ (٨٤) معيارا، كان نصيب ما قبل التدريب (٤١) معيار، منها (١٠) معايير خاصة بتحليل الاحتياجات التدريبية، (٣١) معيارا خاصا بتصميم البرنامج التدريبي، يخص المدرب منها (٢٠) معيارا، ويخص الإدارة (١٧) معيارا، بينما بلغت عدد معايير الجودة الخاصة بمرحلة العمل أثناء التدريب (٣٦) معيارا، في الوقت الذي بلغت عدد معايير الجودة الخاصة بمرحلة ما بعد التدريب (٦) معايير. وجاءت أبرز التوصيات في هذه الدراسة متمثلة فيما يأتي: إنشاء أقسام للجودة في مؤسسات التدريب ومراكزه، كما توصي بالاهتمام بتطبيق معايير الجودة على البرامج التدريبية. وكذلك تدريب فريق الإدارة والمدربين والمصممين على معايير جودة البرامج التدريبية من أجل العمل على تحقيقها، وتوصي أيضا بتركيز مؤسسات التدريب وإدارته على مرحلة ما قبل التدريب، والتي تعني بتحليل الاحتياجات التدريبية، وتصميم التدريب، إذ أن ما بعدها يبنى على جودتها.
This research aimed to recognize Quality criteria in training programs, it has used the descriptive approach to achieve this goal. It has come up with a result set including: quality criteria in training arc classified in three stages: before training, during training and after training, research results has also shown that the total number of quality criteria for training programs was (84) criteria (41) criteria are for pre-training, (10) criteria of them are special for training needs analysis, (31) criteria special for training program design. (20) of them belong to the trainer, (17) of them belongs to the management. While the number of the quality criteria that are special for working during training stage was (36) criteria, at the same time the number of quality criteria that are special for after training stage was (6) criteria. The supreme recommendations are: to set up a quality department in training institutions and centers, it also recommends applying quality criteria to training programs, training management, trainers and designers team on quality criteria of training programs to work on achieving them, the research also recommends that training institutions and management should focus on pre- training stage which care about training needs analysis and training design that is what comes after depends on its quality.
|
