| المستخلص: |
الإدارة العامة للجمارك الكويتية هي واحدة من المؤسسات المهمة في الكويت من حيث مساهمتها في الإيرادات العامة للدولة من جهة ومن حيث المساهمة الأمنية والاجتماعية من جهة أخرى، وعليه يصبح من الضروري أن يكون لديها التي تعتمد على نظام تقييم تقليدي بسيط وغير فعال إلى تبني نظاما حديثا يساهم في تقييم وتطوير الأداء بفاعلية وصولا إلى الاستدامة في الأداء. تناول هذا البحث مقترح استخدام بطاقة الأداء المتوازن كأحد الاتجاهات الحديثة للمحاسبة الإدارية بأبعادها المالية وغير المالية في الإدارة العامة للجمارك الكويتية للمساهمة بدعم تحقيق التنمية المستدامة، لكون هذه الأبعاد تمثل الفكر المالي والإداري الحديث لطرق القياس والمحاسبة والتقييم، كما تناول البحث مفهوم التنمية المستدامة وأهداف وأبعاد التنمية المستدامة، ودور الدولة في تحقيق التنمية المستدامة وأهمية انتقال وتحول المؤسسات من المؤسسة التقليدية إلى المؤسسة المستدامة. هدف البحث إلى التعرف على طبيعة بطاقة الأداء المتوازن ومدى استخدام المؤشرات المالية وغير المالية ومدى أهمية تلك المؤشرات الخاصة في BSC والتي يمكن الاعتماد عليها واستخدامها لدعم تحقيق التنمية المستدامة، وأهداف ومقومات ومعوقات تطبيق بطاقة الأداء المتوازن المستدام. وهدف الباحث إلى إيجاد إطار عمل متكامل متمثلا في بطاقة الأداء المتوازن BSC يمكن للإدارة العامة للجمارك من خلاله أن تحقق تقييما متكاملا وفعالا للأداء المستدام، وتفعيل دور البُعد (البيئي والاجتماعي) الذي أطلق عليه الباحث البُعد (الوطني) إضافتا إلى أبعاد BSC الأخرى للمساهمة في دعم تحقيق التنمية المستدامة.
The General Administration of Kuwaiti Customs is one of the important institutions in Kuwait in terms of its contribution to the state’s public revenues on the one hand, and in terms of security and social contributions on the other. Effectively evaluate and develop performance in order to achieve sustainability in performance. This research dealt with the proposal to use the balanced scorecard as one of the modern trends of administrative accounting with its financial and non-financial dimensions in the General Administration of Kuwaiti Customs to contribute to supporting the achievement of sustainable development, because these dimensions represent the modern financial and administrative thought of methods of measurement, accounting and evaluation. The research also addressed the concept of sustainable development and the goals and dimensions of development sustainable development, the role of the state in achieving sustainable development, and the importance of the transition and transformation of institutions from the traditional institution to the sustainable institution. The aim of the research is to identify the nature of the balanced scorecard, the extent to which financial and non-financial indicators are used, and the extent of the importance of those special indicators in BSC that can be relied upon and used to support the achievement of sustainable development, and the objectives, components and obstacles of applying the sustainable balanced scorecard. The goal of the researcher is to find an integrated framework represented in the Balanced Score Card (BSC) through which the General Administration of Customs can achieve an integrated and effective assessment of sustainable performance, and activate the role of the (environmental and social) dimension that the researcher called the (national) dimension in addition to the other BSC dimensions to contribute to supporting the achievement of sustainable development.
|
