ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







دور نظم المعلومات التسويقية في دعم المزايا التنافسية المستدامة في عصر الرقمنة: دراسة تطبيقية

المصدر: المجلة العلمیة للدراسات والبحوث المالیة والإداریة
الناشر: جامعة مدينة السادات - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي: البكر، بدر عبدالرحمن محمد الجاسم (مؤلف)
مؤلفين آخرين: إسماعيل، عمار فتحي موسى (مشرف)
المجلد/العدد: مج13, ملحق
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2022
الشهر: مارس
الصفحات: 395 - 418
ISSN: 2682-2113
رقم MD: 1291413
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
نظم المعلومات التسويقية | المزايا التنافسية المستدامة | Marketing Information Systems | Sustainable Competitive Advantages
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

79

حفظ في:
المستخلص: يلعب نظام المعلومات التسويقية دورا أساسيا في رفع كفاءة الأداء الاقتصادي للشركات في الأسواق التنافسية حيث تساهم في تحسين الأداء الاقتصادي بها من خلال توفير المعلومات اللازمة للمستويات الإدارية المختلفة، وتعمل إدارة التسويق في الوقت الحالي في بيئة ديناميكية تتطلب اليقظة من جانب القائمين على هذه الإدارة لتعدد وتشابك المتغيرات الداخلية والخارجية التي تؤثر في النشاط التسويقي، ولكي تتعامل إدارة التسويق مع هذه المتغيرات لابد أن تتوافر لها المعلومات التسويقية الدقيقة وفي الوقت المطلوب ولن يتحقق ذلك إلا بوجود نظام للتعامل مع هذا النوع من المتغيرات من أجل الأهداف التسويقية وهو ما يعرف بنظام المعلومات التسويقية. اهتم البحث الحالي بتوصيف أبعاد نظم المعلومات التسويقية والمزايا التنافسية المستدامة في شركات الاتصالات الكويتية، بالإضافة إلى تحديد نوع وقوة العلاقة بين أبعاد نظم المعلومات التسويقية والمزايا التنافسية المستدامة، ولتحقيق ذلك تم الاعتماد على قائمة الاستقصاء لجمع البيانات الأولية باستخدام عينة قوامها ٣٤٥ موظف من موظفي شركات الاتصالات الكويتية، وقد أظهرت نتائج البحث أن واقع نظم المعلومات التسويقية متوسط على المستوى الإجمالي وبالنسبة لكل بعد من أبعادها، ووجد أن مستوى المزايا التنافسية المستدامة كان متوسطا على المستوى الإجمالي وبالنسبة لكل بعد من أبعادها، وبينت نتائج البحث عدم وجود اختلافات ذات دلالة إحصائية بين إدراك المستقصي منهم حول مستوي نظم المعلومات التسويقية باختلاف الخصائص الديموجرافية، وعدم وجود اختلافات بين إدراك المستقصي منهم حول مستوى المزايا التنافسية المستدامة باختلاف الخصائص الديموجرافية، وكشفت النتائج أن هناك علاقه طردية ذات دلالة إحصائية بين أبعاد نظم المعلومات التسويقية والمزايا التنافسية المستدامة، وتوصل الباحثان إلى مجموعة من التوصيات لتدعيم المزايا التنافسية المستدامة في شركات الاتصالات الكويتية من خلال الاهتمام بنظم المعلومات التسويقية.

The marketing information system plays a key role in increasing the efficiency of the economic performance of companies in competitive markets where they contribute to improving their economic performance by providing the necessary information to different management levels, marketing management is currently working in a dynamic environment that requires vigilance on the part of the administrators to multiple and interconnect internal and external variables that affect marketing activity, and in order for marketing management to deal with these variables must have accurate marketing information and at the time This will only be achieved by having a system to deal with this type of variable for marketing objectives, which is known as the marketing information system. The current research was concerned with describing the dimensions of marketing information systems and sustainable competitive advantages in Kuwaiti telecommunications companies, in addition to determining the type and strength of the relationship between the dimensions of marketing information systems and sustainable competitive advantages, and to achieve this was relied upon the survey list to collect preliminary data using a sample of 345 employees of Kuwaiti telecommunications companies, the results of the research showed that the reality of marketing information systems is average at the overall level and for each dimension of its dimensions, and found that the level of sustainable competitive advantages It was average at the overall level and for each dimension of its dimensions, the results of the research showed that there were no statistically significant differences between the perception of the surveyed about the level of marketing information systems with different demographic characteristics, the absence of differences between the perception of the surveyed about the level of sustainable competitive advantages by different demographic characteristics, and the results revealed that there is a statistically significant expulsion relationship between the dimensions of marketing information systems and sustainable competitive advantages, and the researchers reached a set of recommendations to strengthen competitive advantages Sustainable in Kuwaiti telecommunications companies through interest in marketing information systems.

ISSN: 2682-2113

عناصر مشابهة