العنوان بلغة أخرى: |
Organizational Silence and its Relationship to Job Satisfaction for Employees of Majmaah University in the Kingdom of Saudi Arabia |
---|---|
المصدر: | المجلة العلمية للبحوث والدراسات التجارية |
الناشر: | جامعة حلوان - كلية التجارة وإدارة الاعمال |
المؤلف الرئيسي: | إبراهيم، محمد عبدالمنعم محمد (مؤلف) |
المجلد/العدد: | مج36, ع2 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
مصر |
التاريخ الميلادي: |
2022
|
الصفحات: | 347 - 397 |
رقم MD: | 1295168 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
الصمت التنظيمي | الرضا الوظيفي | جامعة المجمعة | Organizational Silence | Job Satisfaction | Majmaah University
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
يتناول هذا البحث دراسة علاقة الصمت التنظيمي بالرضا الوظيفي لدى الإداريين بجامعة المجمعة بالمملكة العربية السعودية ومدى تأثير أثر الصمت التنظيمي على الرضا الوظيفي ومدى تأثير ذلك على أداء العاملين بالجامعة، وتم استخدام المنهج الوصفي بالاعتماد على الاستبانة والمقابلات والملاحظات الشخصية وتم اختيار عينة عشوائية من الإداريين والبالغ عددهم (١٠٦) موظف وموظفة. وتوصل البحث إلى أن هناك موافقة بدرجة متوسطة من قبل أفراد العينة لأبعاد الرضا الوظيفي وهذا دل على أن استجابة عينة البحث لمتغير الرضا الوظيفي لم تكن متباينة بشكل كبير، وكانت متقاربة حول المتوسط الحسابي، وأيضا أوضحت النتائج أن هناك موافقة بدرجة متوسطة من قبل أفراد العينة لمتغير الصمت التنظيمي أيضا، وتوصل البحث عند تحليل نتائج الانحدار البسيط إلى أنه يوجد علاقه تأثير عكسي ذات دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (0,05 p ≤) لأبعاد الرضا الوظيفي وهي كالتالي "بيئة العمل، زملاء العمل، الرؤساء في العمل، طبيعة الوظيفة، أنظمة الحوافز" على الصمت التنظيمي)، وأيضا توصل البحث عن تحليل نتائج الارتباط البسيط أنه يوجد علاقة ارتباط عكسي ذات دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (0,05 p ≤) لأبعاد الرضا الوظيفي وهي كالتالي (بيئة العمل، زملاء العمل، الرؤساء في العمل، طبيعة الوظيفة، أنظمة الحوافز) على الصمت التنظيمي. وأوصى البحث بعد التوصل إلى النتائج السابقة إلى أنه ينبغي على المنظمات إعطاء اهتمام أكبر لأبعاد الرضا الوظيفي والتي تؤدي إلى زيادة رضا العاملين والتي بدورهـا تقلل من الظواهر التي تعوق العمل كالصمت التنظيمي، وأيضا إعادة النظر في سلم الرواتب وأنظمة التعويضات والذي ركز عليه المبحوثين والمطالبة بتحسينه، وأيضا متابعة ورصد الظواهر السلبية ومعرفة أسبابها وتحليل مصادرها باستمرار والعمل على معالجتها، وأوصى البحث أيضا إلى أن تعمل المنظمة على توفير بيئة عمل مجهزة ومريحة ومتطورة لتهيئه ظروف العمل بالشكل الذي يحقق أهداف المنظمة ويجب تحفيز وتشجيع العاملين للتعبير عن أفكارهم ومقترحاتهم من خلال قناة اتصال رسمية وغير رسمية تنشئها المنظمة وأيضا التركيز على تحسين معايير اختيار المديرين أثناء التعيين والترقية بحيث يتم تفضيل المديرين ذات الاتجاهات الإيجابية لرضا العاملين وحسن إدارتهم. The research indicated the study of the relationship of organizational silence with job satisfaction of employees at Majmaah University in the Kingdom of Saudi Arabia and what is the effect of organizational silence on job satisfaction and the extent of its impact on the performance of university employees. The methodology used is the descriptive approach through a questionnaire, interviews and personal observations, and a random sample of administrators was identified, consisting of (106) male and female employees. The study found a medium degree of agreement by the study sample for the dimensions of job satisfaction, and this indicated that the response of the research sample to the variable of job satisfaction was not significantly different, and was close to the arithmetic mean, and also the results showed that there is a medium degree of agreement by the sample members for the variable of organizational silence. In addition, when analyzing the results of the simple regression, the research found that there is a statistically significant inverse effect relationship at the level of significance (P ≤ 0.05) for the dimensions of job satisfaction, which are as follows: “work environment, co-workers, bosses at work, nature of the job, incentive systems” on organizational silence. the study also found on the analysis of the results of the simple correlation that there is an inverse correlation with a statistical significance at the level of significance (P ≤ 0.05) for the dimensions of job satisfaction, which are as follows (work environment, co-workers, bosses at work, nature 333 of the job, incentive systems) on organizational silence. The research recommended, after reaching the previous results, that organizations should give more attention to the dimensions of job satisfaction, which leads to increased employee satisfaction, which in turn reduces the phenomena that hinder work, such as organizational silence, and also to reconsider the salary scale and compensation systems, which the respondents focused on and demand its improvement. Also, follow up and monitor negative phenomena, know their causes, constantly analyze their sources, and work to treat them. The research also recommended that the organization work to provide a well-equipped, comfortable and developed working environment to create working conditions in a way that achieves the goals of the organization. Workers should be motivated and encouraged to express their ideas and suggestions through a formal and informal communication channel established by the organization and also focus on improving the criteria for selecting managers during appointment and promotion Research Managers with positive attitudes to employee satisfaction and good management are preferred. |
---|