أثر جودة الخدمة الصحية على رضا المريض من خلال القيمة المدركة باستخدام تحليل المسار: دراسة ميدانية على بعض مستشفيات ولاية باتنة
| العنوان بلغة أخرى: |
Impact of Health Service Quality on the Patient Satisfaction through the Perceived Value Using Path Analysis: Field Study on some Hospitals in the Province of Batna |
|---|---|
| المصدر: | مجلة العلوم الانسانية |
| الناشر: | جامعة محمد خيضر بسكرة |
| المؤلف الرئيسي: | الطيب، جمعة (مؤلف) |
| المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Altayeb, Jumah |
| المجلد/العدد: | س22, ع1 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
الجزائر |
| التاريخ الميلادي: |
2022
|
| الصفحات: | 330 - 354 |
| DOI: |
10.37136/1003-022-001-017 |
| ISSN: |
1112-3176 |
| رقم MD: | 1297102 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | HumanIndex |
| مواضيع: | |
| كلمات المؤلف المفتاحية: |
الجودة المدركة | الخدمة الصحية | رضا المريض | القيمة المدركة | Perceived Quality | Health Service | Patient Satisfaction | Perceived Value
|
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
45
| LEADER | 02896nam a22002417a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 2055230 | ||
| 024 | |3 10.37136/1003-022-001-017 | ||
| 041 | |a ara | ||
| 044 | |b الجزائر | ||
| 100 | |a الطيب، جمعة |g Altayeb, Jumah |e مؤلف |9 402462 | ||
| 245 | |a أثر جودة الخدمة الصحية على رضا المريض من خلال القيمة المدركة باستخدام تحليل المسار: |b دراسة ميدانية على بعض مستشفيات ولاية باتنة | ||
| 246 | |a Impact of Health Service Quality on the Patient Satisfaction through the Perceived Value Using Path Analysis: |b Field Study on some Hospitals in the Province of Batna | ||
| 260 | |b جامعة محمد خيضر بسكرة |c 2022 | ||
| 300 | |a 330 - 354 | ||
| 336 | |a بحوث ومقالات |b Article | ||
| 520 | |a تحاول هذه الدراسة معرفة أثر القيمة المدركة لدى المريض كمتغير وسيط في العلاقة بين الجودة المدركة للخدمة الصحية ورضا المريض، وقد اهتمت هذه الدراسة بتقدير هذا الأثر من وجهة نظر المرضى المقيمين في بعض مستشفيات ولاية باتنة. وقد استند هذا العمل على دراسة ميدانية استهدفت عينة قوامها 310 مفردة. وقد أوضحت النتائج وجود تأثير دال إحصائيا للجودة المدركة على رضا المريض من خلال القيمة المدركة كمتغير وسيط عند مستوى الدلالة 5%. |b This study is an attempt to determine the impact the perceived value of the patient as an intermediate variable on the relationship between the perceived quality of health service and patient satisfaction. This study has focused on estimating the impact from the point of view of patients residing in some hospitals in the province of Batna. This work is based on a field study that targeted a sample of 310 single. The results showed also the existence of a statistically significant effect of the perceived quality onthe patient satisfaction through the perceived value as an intermediate variable at a significance level of 5%. | ||
| 653 | |a الرعاية الصحية |a المستشفيات الجزائرية |a الاهتمام بالمرضى |a الجزائر | ||
| 692 | |a الجودة المدركة |a الخدمة الصحية |a رضا المريض |a القيمة المدركة |b Perceived Quality |b Health Service |b Patient Satisfaction |b Perceived Value | ||
| 773 | |4 العلوم الإنسانية ، متعددة التخصصات |6 Humanities, Multidisciplinary |c 017 |e Review of Human Sciences |f Mağallaẗ al-`ulūm al-’insāniyyaẗ |l 001 |m س22, ع1 |o 1003 |s مجلة العلوم الانسانية |v 022 |x 1112-3176 | ||
| 856 | |u 1003-022-001-017.pdf | ||
| 930 | |d y |p y |q n | ||
| 995 | |a HumanIndex | ||
| 999 | |c 1297102 |d 1297102 | ||
عناصر مشابهة
-
تأثير السياسات التسويقية على رضا المريض: دراسة استطلاعية للمرضى المقيمين بمستشفى باتنة
بواسطة: مقرى، زكية منشور: (2009) -
مدى فاعلية تطبيق مقياس جودة الخدمة الصحية على رضا العميل الخارجي ( المرضى )
بواسطة: عطا، ألفت إبراهيم جاد الرب منشور: (2011) -
أثر إدارة الجودة الشاملة على جودة الخدمة الصحية من خلال الرضا الوظيفي باستخدام تحليل المسار : دراسة حالة المستشفى الجامعي بباتنة
بواسطة: مقرى، زكية منشور: (2015) -
تقويم الجودة المدركة للخدمة الصحية من وجهة نظر المرضى : دراسة ميدانية في المشافي العامة التابعة لوزارة الصحة في مدينة دمشق
بواسطة: محمود، علي بسام منشور: (2013) -
أثر تطبيق أبعاد جودة الخدمات في نتاج المرضى دراسة ميدانية على مراكز الرعاية الصحية الأولية في الأردن
بواسطة: سيف، ناصر إبراهيم محمد منشور: (2013)
