العنوان بلغة أخرى: |
The Importance of the Principles of Total Quality Management in Achieving Competitive Advantage: A Field Study at the Zenata Wages Foundation in the State of Tlemcen AL- Ramshi |
---|---|
المصدر: | مجلة أبحاث قانونية وسياسية |
الناشر: | جامعة محمد الصديق بن يحيى جيجل - كلية الحقوق والعلوم السياسية |
المؤلف الرئيسي: | بومدين، نادية (مؤلف) |
مؤلفين آخرين: | بن علال، سهام بن رحو (م. مشارك) |
المجلد/العدد: | مج7, ع1 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
الجزائر |
التاريخ الميلادي: |
2022
|
الشهر: | جوان |
الصفحات: | 430 - 448 |
ISSN: |
2716-8956 |
رقم MD: | 1302566 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EcoLink, IslamicInfo |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
الجودة | الميزة التنافسية | التنافس | سوق العمل | Quality | Competitive Advantage | Competition | Labor Market
|
رابط المحتوى: |
الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها. |
المستخلص: |
تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على أهمية مبادئ إدارة الجودة الشاملة في تحقيق الميزة التنافسية بمؤسسة زناتة للأجور بولاية تلمسان الرمشي، ولتحقيق هذا الهدف تم استخدام عدة مناهج لتوضيح العلاقة بين متغيرات الدراسة منها: المنهج الوصفي التحليلي والمنهج الإحصائي بما يتناسب مع طبيعة الموضوع المدروس، حيث تم توزيع 50 استبانة على أفراد عينة الدراسة المتمثلة في مختلف المستويات الوظيفية الموجودة بالمؤسسة، كما تم استخدام عدة أساليب إحصائية منها: معامل ألفا كرونباخ، التكرارات والنسب المئوية، المتوسطات الحسابية، الانحرافات المعيارية، ارتباط بيرسون. وتوصلت الدراسة إلى نتائج من أهمها: هناك علاقة ارتباطية قوية موجبة بين إدارة الجودة الشاملة والميزة التنافسية، كما أوصت الدراسة بضرورة مشاركة العاملين في صنع القرار بغية تحسين الأداء مما يزيد من جودة الإنتاج. This study aims to identify the importance of the principles of total Quality management in achieving competitive advantage in the zenata wages corporation in the state of Tlemcen AL-Ramshi, to achieve this goal, several approaches were used to clarify the Relationship between the study variables, including : the descriptive analytical approach, and the statistical approach in proportion to the nature the subject being studied, where 50 questionnaires were distributed to the study sample members of the various functional levels in the institution, and Several statistical methods were used, including: Cronbach alpha, coefficient, frequencies and percentages, arithmetic averages, standard deviations, and Pearson correlation. The study reached the most important results: There is a strong positive correlation between the principles of total Quality management and competitive advantage, The study also recommended the need for employees to praticipate in decision-Making in order to improve performance, which increases the Quality of production. |
---|---|
ISSN: |
2716-8956 |