العنوان بلغة أخرى: |
The Effects of Electronic Customer Knowledge Management on Creating Clients' Purchase Desire from the Mobile Service Provider Mobilis |
---|---|
المصدر: | مجلة الأبحاث الإقتصادية |
الناشر: | جامعة علي لونيسي البليدة 2 - كلية العلوم الإقتصادية والعلوم التجارية وعلوم التسيير |
المؤلف الرئيسي: | أكجوت، هاجر (مؤلف) |
مؤلفين آخرين: | بوكدرون، يوسف (م. مشارك) |
المجلد/العدد: | مج17, ع1 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
الجزائر |
التاريخ الميلادي: |
2022
|
الشهر: | يونيو |
الصفحات: | 467 - 486 |
ISSN: |
1112-6612 |
رقم MD: | 1302663 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
المعرفة الإلكترونية حول الزبون | المعرفة الإلكترونية من الزبون | المعرفة الإلكترونية للزبون | اثارة رغبة الزبون | Electronic Knowledge about the Customer | Electronic Knowledge of the Customer | Electronic Customer Knowledge | Creating Client’s Provider
|
رابط المحتوى: |
الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها. |
LEADER | 03276nam a22002417a 4500 | ||
---|---|---|---|
001 | 2061294 | ||
041 | |a ara | ||
044 | |b الجزائر | ||
100 | |a أكجوت، هاجر |q Akjout, Hajar |e مؤلف |9 625540 | ||
245 | |a تأثير إدارة معرفة الزبون الالكترونية في اثارة الرغبة علي الشراء لدي متعاملي مؤسسة الاتصالات الخلوية موبليس | ||
246 | |a The Effects of Electronic Customer Knowledge Management on Creating Clients' Purchase Desire from the Mobile Service Provider Mobilis | ||
260 | |b جامعة علي لونيسي البليدة 2 - كلية العلوم الإقتصادية والعلوم التجارية وعلوم التسيير |c 2022 |g يونيو | ||
300 | |a 467 - 486 | ||
336 | |a بحوث ومقالات |b Article | ||
520 | |a هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على تأثير إدارة معرفة الزبون الإلكترونية في إثارة الرغبة على الشراء لدى متعاملي مؤسسة الاتصالات الخلوية موبليس، ولأجل تحقيق أهداف الدراسة، تم تصميم قائمة استقصاء وتوزيعها على عينة غير عشوائية من زبائن مؤسسة الاتصالات موبليس البالغ عددهم 400 متعامل، وقد تم استخدام عددا من الأساليب الإحصائية ومعالجتها ببرنامج (SPSS ver. 23) وتوصلت الدراسة إلى وجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى المعنوي (α ≤ 0.05) للمتغير المستقل والتابع، عليه يجب على المؤسسة اهتمام بإدارة معرفة الزبون الإلكترونية لكسب زبائنها. |b This study aims to identify the impact of electronic customer knowledge management on creating clients purchase desire from the mobile service provide mobilis, to achieve that, a survey list was distributed to a non-random sample of 403 Mobilis customers. (SPSS-v.23) program was used to process a variety of statistical methods. The study found that there is a statistically significant effect at the level of significance (α ≤ 0.05) for the independent and dependent variable. Therefore, to attract clients, the institution should focus on electronic customer information management | ||
653 | |a مؤسسة الاتصالات الخلوية موبليس |a المعرفة الالكترونية |a التنبؤات الاقتصادية | ||
692 | |a المعرفة الإلكترونية حول الزبون |a المعرفة الإلكترونية من الزبون |a المعرفة الإلكترونية للزبون |a اثارة رغبة الزبون |b Electronic Knowledge about the Customer |b Electronic Knowledge of the Customer |b Electronic Customer Knowledge |b Creating Client’s Provider | ||
700 | |a بوكدرون، يوسف |g Boukedroune, Youssouf |e م. مشارك |9 449849 | ||
773 | |4 الاقتصاد |6 Economics |c 021 |e The Journal Economic Research |f Mağallaẗ al-abḥāṯ al-iqtiṣādiyaẗ |l 001 |m مج17, ع1 |o 2321 |s مجلة الأبحاث الإقتصادية |v 017 |x 1112-6612 | ||
856 | |u 2321-017-001-021.pdf | ||
930 | |d n |p y |q n | ||
995 | |a EcoLink | ||
999 | |c 1302663 |d 1302663 |