ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر الحملات الإعلانية الفيروسية على رضا العملاء لقطاع الاتصالات بمصر

المصدر: مجلة البحوث الإدارية
الناشر: أكاديمية السادات للعلوم الإدارية - مركز الاستشارات والبحوث والتطوير
المؤلف الرئيسي: سليم، همام عبدالعال (مؤلف)
المجلد/العدد: مج40, ع2
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2022
الشهر: أبريل
الصفحات: 1 - 15
ISSN: 1110-225x
رقم MD: 1309349
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

29

حفظ في:
المستخلص: تهدف هذه الدراسة إلى تحديد العلاقة بين الحملات الإعلانية الفيروسية على رضا العملاء لقطاع الاتصالات بمصر، وتم الاعتماد في جمع البيانات الأولية على قائمة الاستقصاء، وبلغ حجم العينة 384 مفرده. وتمثلت أهم نتائج الدراسة في وجود ارتباط معنوي بين الحملات الإعلانية الفيروسية على رضا العملاء، كما توصلت الدراسة إلى وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين الحملات الإعلانية الفيروسية على رضا العملاء.

This study aims to determine the relationship between viral advertising campaigns on customer satisfaction For the telecommunications sector in Egypt, the primary data was collected on a manual survey list, and the sample size was 384 individuals. The most important results of the study were the presence of a significant correlation between viral advertising campaigns on customer satisfaction, and the study also found a statistically significant relationship between viral advertising campaigns on customer satisfaction.

ISSN: 1110-225x