ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > اثر وسائل النشر الإلكتروني على...>الوصف

اثر وسائل النشر الإلكتروني على رضا العملاء لقطاع الإتصالات بمصر

المصدر: مجلة البحوث الإدارية
الناشر: أكاديمية السادات للعلوم الإدارية - مركز الاستشارات والبحوث والتطوير
المؤلف الرئيسي: سليم، همام عبدالعال (مؤلف)
المجلد/العدد: مج40, ع3
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2022
الشهر: يوليو
الصفحات: 1 - 14
ISSN: 1110-225x
رقم MD: 1311535
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
النشر الإلكتروني | رضا العملاء | شركات الإتصالات | مصر
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

42

حفظ في:
المستخلص: تهدف هذه الدراسة إلى تحديد العلاقة بين وسائل النشر الإلكتروني على رضا العملاء لقطاع الاتصالات بمصر، وتم الاعتماد في تجميع البيانات الأولية على قائمة الاستقصاء، وبلغ حجم العينة 384 مفردة. وتمثلت أهم نتائج الدراسة في وجود ارتباط معنوي بين وسائل النشر الإلكتروني على رضا العملاء، كما توصلت الدراسة إلى وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين وسائل النشر الإلكتروني على رضا العملاء.

This study aims to determine the relationship between electronic publishing methods and customer satisfaction. For the telecommunications sector in Egypt, the primary data was collected on a manual survey list, and the sample size was 384 individuals. The most important results of the study were the presence of a significant correlation between electronic publishing media on customer satisfaction, and the study also found a statistically significant relationship between viral advertising campaigns on customer satisfaction.
ISSN: 1110-225x

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.