ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > The Impact of Work-Family Conf...>الوصف

The Impact of Work-Family Conflict on Hotel Employees Retention

العنوان بلغة أخرى: أثر الصراع بين العمل والعائلة على الاحتفاظ بموظفي الفنادق
المصدر: مجلة كلية السياحة والفنادق
الناشر: جامعة المنصورة - كلية السياحة والفنادق
المؤلف الرئيسي: Abdelaal, Fatma M. (Author)
مؤلفين آخرين: Kassem, Nady mohammed (Co-Author) , Abbas, Tamer M. (Co-Author)
المجلد/العدد: ع11, ج1
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2022
الشهر: يونيو
الصفحات: 217 - 255
ISSN: 2537-0510
رقم MD: 1314898
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: الإنجليزية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
الضغوط النفسية | الفنادق السعودية | الخدمات الفندقية | المشاكل الأسرية | الرضا الوظيفي
كلمات المؤلف المفتاحية:
صراع العمل والعائلة | الاحتفاظ بالعاملين | فنادق المملكة العربية السعودية | Work-Family Conflict | Hotel Employees Retention | KSA Hotels
رابط المحتوى:

الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: يعد الصراع بين العمل والأعباء العائلية للعاملين بصناعة الضيافة من التحديات التي تواجه كلا من العاملين وأصحاب الأعمال لما يتميز به العمل الفندقي بطول ساعات العمل على مدار اليوم وعدم المرونة بجداول العمل. مما ينتج عنه زيادة الصراع وعدم التوازن بين المهام الوظيفية المهام الحياتية الشخصية والأسرية، فضلا عن أن هذا الصراع يسبب العديد من الآثار السلبية مثل ارتفاع معدلات الغياب للعاملين، ارتفاع معدل دوران العاملين، انخفاض مستوى أداء العاملين ومن ثم انخفاض أداء المنشأة الفندقية، بالإضافة إلى ضعف الصحة الجسمانية والنفسية للعاملين. وفي هذا الشأن تركز الدراسة الحالية بقياس أثر صراع العمل والعائلة على مدي الاحتفاظ بالعاملين بفنادق السعودية. لذا تم تصميم استمارة استبيان للوصول لهدف الدراسة وقياس فرضية البحث. استخدمت الدراسة برنامج التحليل الإحصائي SPSS V. 23 وتم عمل simple regression analysis لقياس فرضية البحث وقد توصلت النتائج إلى أنه يوجد علاقة إحصائية سلبية ذات دلالة بين صراع العمل والعائلة ومدي الاحتفاظ بالعاملين. لذا قدمت الدراسة مجموعة من التوصيات لمديري الفنادق للعمل على التوازن بين بيئة العمل والالتزامات العائلية.

A work-family conflict is a form of inter-role conflict in which the demands of one function at work and another at home are conflicted in some ways. Conflict arises whenever work and family life overlap. Work-family conflict is significant for both businesses and individuals since it is linked to undesirable results. The conflict between work and family life, for example, is linked to higher absenteeism, higher labor force turnover, lower performance, and poor physical and mental health. In this respect, the current study aims to explore the impact of work-family conflict on hotel employees’ retention in Kingdom of Saudi Arabia hotels (KSA). The study used the analytical method to achieve the objectives of the research, the study was conducted on some workers in KSA hotels, the study was used a simple random sample via an electronic link questionnaire to collect primary data from 131 individuals. The study was used SPSS V. 23 to test the correlation between work-family conflict and employees’ retention in the selected sample. The results assured that there is a statistically significant negative impact of work-family conflict on hotel employees’ retention in KSA hotels. The study provides a set of recommendations for hotel managers to increase their employees’ retention.
ISSN: 2537-0510

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.