ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الإدارة الإلكترونية ودورها في تحسين الخدمة العمومية والمرفق العام

العنوان بلغة أخرى: Electronic Administration and its Role in Improving Public Service and Public Utility
المصدر: مجلة الاقتصاد والتنمية المستدامة
الناشر: جامعة الشهيد حمه لخضر الوادي - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير - مخبر اقتصاديات الطاقات المتجددة ودورها في تحقيق التنمية المستدامة
المؤلف الرئيسي: بهاز، جيلالي (مؤلف)
مؤلفين آخرين: بن عطا الله، سارة (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج5, ع2
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2022
الشهر: سبتمبر
الصفحات: 189 - 205
ISSN: 2661-7986
رقم MD: 1316344
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
إدارة إلكترونية | خدمة عمومية | مؤسسة عمومية | إدارة عامة | مرفق عام | Electronic Management | Public Service | Public Institutions | Public Administration | Public Utility
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

11

حفظ في:
LEADER 03999nam a22002417a 4500
001 2075832
041 |a ara 
044 |b الجزائر 
100 |a بهاز، جيلالي  |g Bahaz, Jilali  |e مؤلف  |9 497902 
245 |a الإدارة الإلكترونية ودورها في تحسين الخدمة العمومية والمرفق العام 
246 |a Electronic Administration and its Role in Improving Public Service and Public Utility 
260 |b جامعة الشهيد حمه لخضر الوادي - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير - مخبر اقتصاديات الطاقات المتجددة ودورها في تحقيق التنمية المستدامة  |c 2022  |g سبتمبر 
300 |a 189 - 205 
336 |a بحوث ومقالات  |b Article 
520 |a في إطار التوجه العالمي نحو الرقمنة ومع تزايد اهتمام الدولة الجزائرية بتبني مناهج الإدارة الإلكترونية التي من شأنها المساهمة في تغيير النمط التقليدي من حيث تقديم الخدمات، تهدف هذه الدراسة إلى إبراز دور الإدارة الإلكترونية في تحسين الخدمة العمومية والمرفق العام من خلال تقديم مختلف المفاهيم المتعلقة بالإدارة الإلكترونية، والمتعلقة بالخدمة العمومية والمرفق العام، مع عرض تطبيقات الإدارة الإلكترونية في مجال الخدمة العمومية والمرفق العام لقطاعي التعليم العالي والبريد والمواصلات في الجزائر، ومن أهم النتائج المتوصل إليها أن دمج الإدارة الإلكترونية في عمل الأجهزة الإدارية الحكومية له دور إيجابي وكبير في تحسين الخدمات العمومية المقدمة للمواطنين، كما تعتبر من أهم وسائل تقريب المواطن من الإدارة وتلبية حاجياته وتحقيق رفاهيته ورضاه.  |b In the context of the global trend towards digitization and with the increasing interest of the Algerian state in adopting electronic management approaches that would contribute to changing the traditional pattern in terms of providing services, this study aims to highlight the role of electronic management in improving public service and public utility by presenting various concepts related to electronic management, the public service and public utility, with a presentation of the applications of electronic management in the field of public service and public utility for the sectors of higher education, post and transportation in Algeria. the most important results is that integrating electronic administration into the work of government administrative has a positive role in improving public services provided to citizens it is also considered one of the most important means of bringing the citizen closer to the administration, meeting his needs and achieving his well-being and satisfaction. 
653 |a الإدارة الإلكترونية  |a الخدمات العمومية  |a العمليات الإدارية  |a التطبيقات التقنية 
692 |a إدارة إلكترونية  |a خدمة عمومية  |a مؤسسة عمومية  |a إدارة عامة  |a مرفق عام  |b Electronic Management  |b Public Service  |b Public Institutions  |b Public Administration  |b Public Utility 
700 |a بن عطا الله، سارة  |e م. مشارك  |9 697927 
773 |4 الاقتصاد  |6 Economics  |c 010  |e Journal of Economics and Sustainable Development  |f Mağallaẗ al-iqtiṣād wa al-tanmiyaẗ al-mustadāmaẗ  |l 002  |m مج5, ع2  |o 2161  |s مجلة الاقتصاد والتنمية المستدامة  |v 005  |x 2661-7986 
856 |u 2161-005-002-010.pdf 
930 |d y  |p y  |q n 
995 |a EcoLink 
999 |c 1316344  |d 1316344