ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







تحليل العلاقة بين التسويق الصحي الإلكتروني وزيادة القدرة التنافسية للمنظمات الصحية: دراسة وصفية على قطاع الشؤون الصحية بمحافظة بيشة - المملكة العربية السعودية

العنوان بلغة أخرى: Analyzing the Relationship between Health E-Marketing and Competitiveness in Health Organizations: A Descriptive Study on the Bisha Governate Health Affairs Sector, Saudi Arabia
المصدر: مجلة جامعة بيشة للعلوم الإنسانية والتربوية
الناشر: جامعة بيشة
المؤلف الرئيسي: آل مسعود، إبراهيم مناحي فلاح (مؤلف)
مؤلفين آخرين: فاضل، هشام قاسم أحمد (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع10
محكمة: نعم
الدولة: السعودية
التاريخ الميلادي: 2022
التاريخ الهجري: 1443
الشهر: مارس
الصفحات: 186 - 214
ISSN: 1658-7723
رقم MD: 1317114
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch, HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
التسويق الصحي الإلكتروني | القدرة التنافسية | المنشآت الصحية | Electronic Marketing | Health | Competitiveness
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

47

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة الحالية إلى كشف العلاقة الارتباطية بين التسويق الصحي الإلكتروني وزيادة القدرة التنافسية للمنشأة الصحية. قامت الدراسة على فرضية وجود علاقة ارتباطية إيجابية بين تفعيل التسويق الإلكتروني في المنشآت الصحية وتحقق الميزة التنافسية. وأيضا على فرضية أن غياب الوعي المؤسسي في المنشآت الصحية بأهمية التسويق الإلكتروني يرتبط سلبا بتحقق الميزة التنافسية لها. تم استخدم المنهج الوصفي التحليلي، حيث تكون مجتمع الدراسة من العاملين في قطاع الشؤون الصحية بمحافظة بيشة والبالغ عددهم. (2484) من خلال عينة عشوائية بسيطة من (248) من الموظفين العاملين في قطاع الشؤون الصحية بمحافظة بيشة، توصلت الدراسة إلى وجود علاقة طردية ذات دلالة إحصائية عند مستوى (0.01) بين تفعيل التسويق الإلكتروني في المنشآت الصحية وتحقيق الميزة التنافسية. أيضا توصلت الدراسة إلى وجود علاقة عكسية ذات دلالة إحصائية عند مستوى (0.01) بين غياب الوعي المؤسسي في المنشآت الصحية بأهمية التسويق الإلكتروني وتحقيق الميزة التنافسية لها. وقدم البحث مجموعة من التوصيات منها:- تعزيز الدعم الفني والتقني الملائم لطبيعة الخدمات الإلكترونية بمديرية الشئون الصحية ببيشة، وأن يكون هناك توافق بين الخدمات التسويقية الإلكترونية والخدمات الفعلية بمديرية الشئون الصحية ببيشة. زيادة الاعتماد على عمليات التسويق الإلكتروني في جميع المنظمات الصحية بمحافظة بيشة، والاهتمام بإعداد كوادر تسويقية متخصصة في تسويق الخدمات الصحية.

The present study aimed to highlight the relationship between e-health marketing and increasing the competitiveness advantage of health sectors. Researchers used the descriptive and analytical method, whereby the study population consisted of (2484) health workers in the health affairs sector at Bisha governorate. Through a simple random sample of (248) employees working in the health affairs sector in Bisha, the study found a positive relationship with statistical significance at the level (0.01) between activating electronic health marketing in health sector and achieving competitive advantage. A negative relationship with statistical significance at the level (0.01) between the absence of institutional awareness of the importance of electronic marketing and achieving their competitive advantage was found. The study made a series of recommendations, including: Strengthening the technical support system of all electronic channels in the Directorate of Health Affairs in Bisha, increase electronic marketing services to complement the factual services in the Directorate of Health Affairs in Bisha. In addition to that, e-marketing operations must be adopted in the health organizations at Bisha governorate. Also hiring and training qualified personnel to work in marketing department of health sector is imperative.

ISSN: 1658-7723

عناصر مشابهة