المصدر: | المجلة العلمية لقطاع كليات التجارة |
---|---|
الناشر: | جامعة الأزهر - كلية التجارة |
المؤلف الرئيسي: | العتيبى، ضرار عبدالحميد التوم (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Alotaibi, Dirar Abdulhameed Altoum |
المجلد/العدد: | ع12 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
مصر |
التاريخ الميلادي: |
2014
|
الشهر: | يوليو |
الصفحات: | 181 - 243 |
DOI: |
10.21608/jsfc.2014.26011 |
ISSN: |
2636-3674 |
رقم MD: | 772996 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها. |
المستخلص: |
هدفت الدراسة إلى قياس واقع إدراك المديرين نحو أهمية تطبيق التسويق الإلكتروني بمستشفيات يأبها، وقياس علاقة الارتباط بين إدراك المديرين وتسويق الخدمات الصحية إلكترونياً، وكذلك التعرف على المعوقات البيئية الداخلية والخارجية التي تؤثر على تسويق الخدمات الصحية إلكترونياً، وقياس علاقة الارتباط بين المعوقات البيئية الداخلية والخارجية وتسويق الخدمات الصحية إلكترونياً بالمستشفيات محل البحث. وتكونت مجموعة الدراسة من أطباء وإداريين وعاملين من مستشفيات القطاع العام والخاص. وتوصلت الدراسة إلى عدم وجود أي علاقة بين نوع الخدمة المقدمة ونوع المستشفى، أي أن الخدمة الإلكترونية المقدمة لا تعتمد على نوعية المستشفيات العامة او الخاصة، وهناك محال للتطبيق في كلا النوعين. كما أشارت نتائج الدراسة إلى وجود تباين كبير في آراء عينة الدراسة حول مستوى وجود نوع الخدمات الإلكترونية بالمستشفيات العامة والخاصة. وعدم إلمام موظفي المستشفيات العامة بسلبيات أو إيجابيات التسويق الإلكتروني على الإدارة؛ وهي نتاج عن قلة التجارب أو التطبيق لدى لهذا النظام مما جعل أفراد عينة الدراسة في هذا القطاع يلتزمون الحياد في إجاباتهم. وأوصت الدراسة بضرورة زيادة وعى العاملين في المستشفيات العامة بدور التسويق الجيد للخدمات الصحية الكترونيا. كُتب هذا المستخلص من قِبل دار المنظومة 2018 |
---|---|
ISSN: |
2636-3674 |