ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > أثر السمات الخمس الكبرى للشخصي...>الوصف

أثر السمات الخمس الكبرى للشخصية على أداء العاملين بوجود دعم القيادة كمتغير معدل لدى البنوك التجارية الأردنية

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Big Five Personality Traits on the Employees Performance by Leadership Support as a Moderating Variable at Jordanian Commercial Banks
المصدر: مجلة جامعة عمان العربية للبحوث - سلسلة البحوث الإدارية
الناشر: جامعة عمان العربية - عمادة البحث العلمي والدراسات العليا
المؤلف الرئيسي: المناصير، شرين خالد أحمد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: العفيشات، تيسير محمد (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج7, ع2
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2022
الصفحات: 34 - 59
ISSN: 2519-6340
رقم MD: 1321969
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
المؤسسات البنكية | الثقافة التنظيمية | الأداء المتميز | السمات الشخصية | الأردن
كلمات المؤلف المفتاحية:
السمات الخمس الكبرى للشخصية | أداء العاملين | دعم القيادة | البنوك التجارية الأردنية | The Five Major Personality Traits | Employee Performance | Leadership Support | Jordanian Commercial Banks
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

19

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة التعرف إلى أثر السمات الخمس الكبرى للشخصية على أداء العاملين بوجود دعم القيادة كمتغير معدل لدى البنوك التجارية الأردنية، وقد تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي لملاءمته أغراض الدراسة الحالية، وتكونت وحدة المعاينة من الإدارة العليا والوسطى (المدراء ونوابهم ورؤساء الأقسام) في البنوك التجارية الأردنية وعددهم (377)، ولجمع البيانات تم تطوير استبانة اعتمادا على الأدب النظري والدراسات السابقة التي بحثت بمتغيرات الدراسة، والتي تم التحقق من صدقها وثباتها، وتوصلت الدراسة إلى أن السمات الخمس الكبرى للشخصية والمتمثلة في (العصابية، والانبساطية، والانفتاحية، والمقبولية (الطيبة)، والضمير الحي) مرتفعة المستوى لدى العاملين في البنوك التجارية الأردنية، وتبين أن أداء العاملين والمتمثل في (جودة الأداء، وسرعة الأداء، ودقة الأداء) مرتفع المستوى، إضافة إلى أن دعم القيادة كان مرتفع المستوى من وجهة نظر أفراد عينة الدراسة. وأظهرت نتائج الدراسة وجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى (α ≤0.05) للسمات الخمسة الكبرى للشخصية بأبعادها (العصابية، الانبساطية، الانفتاح على الخبرة، المقبولية (الطيبة)، الضمير الحي) مجتمعة على أداء العاملين بأبعاده (جودة الأداء، سرعة الأداء، دقة الأداء) لدى البنوك التجارية الأردنية. وتبين وجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (α ≤0.05) للسمات الخمسة الكبرى للشخصية بأبعادها (العصابية، الانبساطية، الانفتاحية، المقبولية (الطيبة)، الضمير الحي) مجتمعة على أداء العاملين بأبعاده (جودة الأداء، سرعة الأداء، دقة الأداء) لدى البنوك التجارية الأردنية بوجود دعم القيادة متغير معدلا، وقد أوصت الدراسة بضرورة التأكيد على أهمية الأخذ بعين الاعتبار السمات الشخصية في الأعمال الإدارية لما لها من دور كبير في تحقيق الأداء المتميز، والتأكيد على أهمية جوانب أداء العاملين في البنوك التجارية.

The study aimed to identify the impact of Big Five Personality Traits on the Employees Performance by Leadership Support as a Moderating Variable at Jordanian Commercial Banks, the descriptive analytical approach was used to suit the purposes of the current study, and the sampling unit consisted of upper and middle management (managers, their deputies and heads of departments) in Jordanian commercial banks and their number is (377), and to collect data, a questionnaire was developed based on the theoretical literature and previous studies that examined the study variables, whose validity and reliability were verified, and the study concluded that the five personality traits are (neuroticism, extroversion, openness, acceptability and conscientiousness) were of a high level among workers in Jordanian commercial banks, and it was found that the performance of employees (quality of performance, speed of performance, and accuracy of performance) were of a high level, in addition to the fact that leadership support was of a high level from the viewpoint of the study sample. It was found that there were a statistically significant impact at the level of significance (0.05≥α) for the five personality traits in its dimensions (neuroticism, extraversion, openness, acceptability (kindness), and conscientiousness) combined on the performance of workers in its dimensions (quality of performance, speed of performance, accuracy of performance) Leadership Support as a Moderating Variable at Jordanian Commercial Banks, and the study recommended the necessity to emphasize the importance of taking into account personal characteristics in administrative work because of their great role in achieving distinguished performance, and to emphasize the importance of performance aspects of employees in commercial banks.
ISSN: 2519-6340

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.