ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







استخدام التسويق الإلكتروني لتطبيقات تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات الضخمة وتأثيره على الخصوصية في العصر الرقمي

العنوان بلغة أخرى: E-Marketing Use of Artificial Intelligence "AI" And Big Data Analysis Applications and its Impact on Privacy in the Digital Age
المصدر: مجلة مستقبل العلوم الإجتماعية
الناشر: الجمعية العربية للتنمية البشرية والبيئية
المؤلف الرئيسي: مهني، محمود محمد محمد (مؤلف)
المجلد/العدد: مج8, ع3
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2022
الشهر: يناير
الصفحات: 205 - 264
ISSN: 2735-5217
رقم MD: 1326809
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
التسويق الإلكتروني | الخصوصية الرقمية | الذكاء الاصطناعي | تحليل البيانات الضخمة
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

345

حفظ في:
المستخلص: تنامي اعتماد عديد من منظمات الأعمال على التكنولوجيا الحديثة في عملياتها التسويقية، وبخاصة تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي وتطبيقات علم تحليل البيانات الضخمة، وهو ما يمس بشكل مباشر مسألة الخصوصية في هذا العالم الرقمي الجديد الذي صرنا نحيا به جميعا. وهدف البحث إلى تحديد اتجاهات الجمهور نحو تأثير استخدام التسوق الإلكتروني لتطبيقات تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات الضخمة على الخصوصية في العصر الرقمي، عن طريق إجراء بحث ميداني على عينة بلغت ٣٩٢ مفردة من شباب الجامعات المصرية، وهم الشريحة الأنشط من المجتمع على شبكة الإنترنت، بتطبيق استمارة استبيان إلكترونية. وأشارت النتائج إلى مستوي معرفة متوسط بتطبيقات التكنولوجيا الحديثة في مجال التسويق الإلكتروني، بمتوسط 58%، وأبدى 89.8% من أفراد العينة مستويات مختلفة من القلق على خصوصية بياناتهم على شبكة الإنترنت، وكانت أبرز أسباب ذلك عدم وجود تشريعات وقوانين كافية لحماية خصوصيتهم الرقمية بنسبة 80.9%، إلا أن هذا القلق لا يحول دون الكشف عن بعض البيانات الشخصية طواعية مثل النوع 90.5% والاسم 88.6% والعمر 86.6%، إلا أن بعض البيانات الأخرى لا يتم مشاركتها بسهولة مثل مستوي الدخل والرقم القومي وبيانات البطاقات البنكية، ما يعكس وعيهم بحساسية هذه المعلومات الشخصية بالنسبة إليهم. وهو ما يظهر كذلك في متابعة 81.6% من أفراد العينة للأخبار والمعلومات المرتبطة بتأثير التكنولوجيا على الخصوصية، والاطلاع على سياسة الخصوصية في المواقع التي يترددون عليها بنسبة بلغت 34.7%. كما أختبر البحث الميداني خمسة فروض في ضوء النظريات المستخدمة، أبرزها أن ارتفاع مستوي معرفة المستخدمين بتطبيقات التكنولوجيا في مجال التسويق الإلكتروني يساهم في زيادة وعيهم بالتهديدات التي تتعرض لها خصوصيتهم. بالإضافة إلى أنه كلما ازداد تعرض المستخدمين للتسويق الإلكتروني كلما قل حرصهم على خصوصيتهم الرقمية. وأيضا مع ازدياد مستوي معرفة المستخدمين بتطبيقات التكنولوجيا الحديثة في مجال التسويق الإلكتروني، يزداد حرصهم على حماية خصوصيتهم الرقمية.

In the era of artificial intelligence, Big Data and Internet of Things, marketing decisions are increasingly influenced by modern technology, yet also increasingly influence and shape user online experience. The digital privacy is a major concern that increasingly catches researchers’ interest. The aim of the research is to examine the public’s attitudes towards the impact of modern technologies e-marketing use on user’s privacy in the digital era, by conducting a field research a sample of 392 individuals was examined, from the youth of Egyptian universities, using online questionnaire form. The field research tested five hypotheses in light of the theories used, most notably that the high level of users' knowledge of technology applications in the field of e-marketing contributes to increasing their awareness of the threats to their privacy. In addition, the more users are exposed to e-marketing, the less they care about their digital privacy. Also, with the increasing level of users' knowledge of the applications of modern technology in the field of e-marketing, their keenness to protect their digital privacy increases.

ISSN: 2735-5217