ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







تصورات أعضاء هيئة التدريس نحو واقع تسويق الخدمات الجامعية بجامعة شقراء

العنوان بلغة أخرى: Faculty Members’ Perceptions about the Reality of University Services Marketing at Shaqra University
المصدر: مجلة الشمال للعلوم الإنسانية
الناشر: جامعة الحدود الشمالية - مركز النشر العلمي والتأليف والترجمة
المؤلف الرئيسي: العتيبي، عبدالمجيد بن سلمي الروقي (مؤلف)
المجلد/العدد: مج7, ع2
محكمة: نعم
الدولة: السعودية
التاريخ الميلادي: 2022
التاريخ الهجري: 1443
الشهر: يوليو
الصفحات: 611 - 641
ISSN: 1658-7006
رقم MD: 1328153
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
التسويق | الخدمات الجامعية | أعضاء هيئة التدريس | Faculty Members | Marketing | University Services
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

46

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى التعرف على تصورات أعضاء هيئة التدريس نحو واقع تسويق الخدمات الجامعية (التعليمية، والبحثية، والمجتمعية) بجامعة شقراء، والكشف عن الفروق ذات الدلالة الإحصائية في استجابات عينة الدراسة التي تعزى إلى متغيرات الدراسة: الجنس، ونوع الكلية، والخبرة الأكاديمية. واستخدم الباحث في هذه الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، من خلال تطبيق أداة الاستبانة على عينة عشوائية بلغ حجمها (213) عضو هيئة تدريس. ومن أهم النتائج التي توصلت إليها الدراسة أن تسويق الخدمات الجامعية في جامعة شقراء؛ جاء بدرجة (منخفضة) بحسب تصورات أفراد عينة الدراسة، وقد جاءت الخدمات التعليمية في المرتبة الأولى من حيث التسويق، يليها الخدمات المجتمعية؛ بينما جاءت الخدمات البحثية كأقل الخدمات الجامعية تسويقياً. كشفت الدراسة عن وجود فروق ذات دلالة إحصائية في استجابات عينة الدراسة نحو الدرجة الكلية لواقع تسويق الخدمات الجامعية، ونحو أبعادها الثلاثة باختلاف متغير (الجنس) لصالح الإناث، وكذلك باختلاف (نوع الكلية) لصالح الكليات العلمية. كما كشفت الدراسة أنه لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية في استجابات عينة الدراسة نحو الدرجة الكلية لواقع تسويق الخدمات الجامعية وأبعادها المتمثلة في الخدمات التعليمية والبحثية باختلاف متغير (الخبرة الأكاديمية)، في حين توجد فروق ذات دلالة إحصائية في استجاباتهم نحو بعد تسويق الخدمات المجتمعية لصالح ذوي الخبرة الأقل من 5 سنوات.

The study aimed to identify faculty members’ perceptions about the reality of University (Educational, Research, and Societal) Services Marketing at Shaqra University and reveal statistically significant differences in faculty responses attributed to variables of gender, college type, and academic experience. The researcher used the descriptive-analytical method and applied a questionnaire to a random sample of (213) faculty members. The study concluded that university services marketing at Shaqra University was (low) as educational services came in the first rank, followed by societal services. In contrast, research services came in the last rank. The study revealed statistically significant differences in faculty responses towards a total degree of university services marketing and its three dimensions with (gender) variable in favor of females and (college type) in favor of scientific colleges. The study revealed no statistically significant differences in faculty responses towards the total degree of the reality of university services marketing and its dimensions of education and research services with (academic experience) variable. At the same time, there were statistically significant differences in their responses towards societal services marketing in favor of those with experience of fewer than five years.

ISSN: 1658-7006