ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







التسويق الداخلي لإدارة المعرفة بالمكتبات الأكاديمية السودانية: دراسة تطبيقية من وجهة نظر العاملين بالمكتبات في مكتبة جامعة الخرطوم

المصدر: مجلة الدراسات الإنسانية
الناشر: جامعة دنقلا - كلية الآداب والدراسات الإنسانية
المؤلف الرئيسي: عثمان، أحمد محمد (مؤلف)
المجلد/العدد: ع22
محكمة: نعم
الدولة: السودان
التاريخ الميلادي: 2019
الشهر: يونيو
الصفحات: 29 - 49
ISSN: 1858-6090
رقم MD: 1334054
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
التسويق الداخلي | المكتبات الجامعية | إدارة المعرفة | العاملين بالمكتبات الأكاديمية
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

43

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى بيان دور التسويق الداخلي لإدارة المعرفة بالمكتبات الأكاديمية السودانية على أداء العاملين في مكتبة جامعة الخرطوم. تظهر أهمية الدراسة في بيان التسويق الداخلي لإدارة المعرفة بالمكتبات الأكاديمية باعتباره من الموضوعات الحيوية والمعاصرة. واستخدم الباحث المنهج التاريخي في جمع المادة العلمية المتعلقة بالموضوع من مصادر المعلومات المختلفة والمنهج الوصفي لدراسة الحالة وقد تم توظيفه لمعرفة أراء العاملين بالمكتبة محل الدراسة عبر أداة الاستبانة. وأظهرت نتائج الدراسة بأن إدارة المكتبة لم تهتم بتطبيق مفهوم التسويق الداخلي، كما لا يجد صاحب الفكرة أو الإنجاز التقييم المادي والمعنوي. ووعي العاملين بالمكتبة بضرورة وجود نظام لتقييم أداء العاملين في المكتبة، مع غياب لاستراتيجية المكتبة فيما يختص بتشجيع تبادل الأفكار والخبرات والعمل الجماعي. وبناء على النتائج أوصت الدراسة بالتالي: الاهتمام بتطبيق التسويق الداخلي في مكتبات الجامعة بسبب أهميته الكبيرة في زيادة رضا الموظفين. اعتماد نظام واضح لتقييم أداء العاملين بالمكتبات وفق مشاركة المعرفة. وإنشاء قاعدة بيانات الأفكار بالمكتبات عبر ما يطرحه العاملين بالمكتبة بإنشاء أفكار مختلفة لخدمات المكتبة، بجانب إعادة النظر في الهياكل التنظيمية والتي تقوم على الفعالية وتقود المكتبة بعيدا عن النموذج البيروقراطي.

ISSN: 1858-6090