ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > استخدام نموذج ماكينزي 7s لقياس...>الوصف

استخدام نموذج ماكينزي 7s لقياس أداء البنوك التجارية: دراسة حالة مجموعة من البنوك بولاية ورقلة - الجزائر

العنوان بلغة أخرى: Using Mckinsey 7s Model to Measure Performance of Commercial Banks: Case Study Banks in Ouargla Province
المصدر: مجلة بحوث اقتصادية عربية
الناشر: الجمعية العربية للبحوث الاقتصادية
المؤلف الرئيسي: خويلدات، صالح (مؤلف)
المجلد/العدد: مج27, ع82
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2020
الشهر: نوفمبر
الصفحات: 30 - 60
ISSN: 1110-8274
رقم MD: 1334245
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
البنوك التجارية | قياس الأداء | نموذج ماكينزي 7s | رضا العملاء | البنوك الجزائرية
كلمات المؤلف المفتاحية:
الأداء | القياس | نموذج ماكينزي 7s | بطاقة الأداء المتوازن | المنظمة الأوروبية لإدارة الجودة | Performance | Measurement | Mckinsey 7s | Balance Scorecard | EFQM
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

19

حفظ في:
المستخلص: يعتبر قياس الأداء مهما للقطاع المالي، وطريق إضافية لتحسين القدرة التنافسية والحفاظ عليها في الأجل الطويل، وتطبق معظم المؤسسات المالية والبنوك الكبيرة عبر العالم نماذج قياس الأداء، حيث تعتقد بأنه يؤثر بشكل إيجابي على أنشطتها على المدى الطويل، إذا فنماذج قياس الأداء تعتبر وسيلة هامة لإبقاء البنوك على المسار الصحيح لتحقيق أهدافها الاستراتيجية. هدف هذه الورقة هو دراسة المتغيرات الصلبة والناعمة لنموذج McKinsey 7Sوتأثيره على نجاح وأداء البنوك، ولتحقيق هدف الدراسة تم جمع البيانات من خلال الاستقصاء باستخدام استبيان منظم تم توجيهه ل 52 موظف في خمسة بنوك في ولاية ورقلة -الجزائر – وتم حساب البيانات التي تم الحصول عليها إلكترونيا باستخدام SPSS. 23، وتم تحليلها إحصائيا باستخدام تحليل ارتباط Pearson، وكاي مربع X2 وأوضحت نتائج التحليل أنه لا توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين متغيرات نموذج McKinsey 7S الصلبة والناعمة وأداء البنوك الخمسة، لكن توجد علاقة ارتباط كبيرة بين المتغيرات الصلبة والناعمة.

Measurement of performance is important to the financial sector as an additional way of improving and sustaining competitiveness in the long-term. Most large financial institutions and banks worldwide practice performance measurement models because they believe it affects their business positively in the longer-term. Performance measurement models is thus, recognised as an important way of keeping banks on track in achieving its strategic objectives. The aim of this paper is to examine the hard and soft variables of McKinsey 7s model and its impact on success and banks performance. To achieve this objective, data were collected through surveys using a structured questionnaire administered to 52 Employees from 5 banks in ouarglaprovince in algeria-, The data obtained was computed electronically by the use SPSS. 23, were analyzed statistically using analysis of Pearson Correlation, and X 2, The results of the analysis revealed that there is no significant relationship between McKinsey 7s hard and soft variables and the performance of the 5 banks, but there is a Strong correlation between hard and Soft variables.
ISSN: 1110-8274

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.