ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







تأثير النبذ في مكان العمل على نية ترك العمل: الدور الوسيط للصمت التنظيمي وسلوك إخفاء المعرفة: دراسة ميدانية في منظمات الملابس الجاهزة بالمنطقة الحرة العامة ببورسعيد

العنوان بلغة أخرى: The Effect of Workplace Ostracism on Turnover Intention: The Mediating Role of Organizational Silence and Knowledge Hiding Behavior: a Field Study on the Ready-Made Clothes Industry in Port Said
المصدر: مجلة البحوث المالية والتجارية
الناشر: جامعة بورسعيد - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي: نور الدين، عمرو أحمد أحمد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: شلبي، سهى عبدالمنعم محمد (م. مشارك) , الحريري، بسمة محمد إدريس (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع4
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2022
الشهر: أكتوبر
الصفحات: 190 - 234
DOI: 10.21608/jsst.2022.158819.1472
ISSN: 2090-5327
رقم MD: 1334542
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
النبذ في مكان العمل | نية ترك العمل | الصمت التنظيمي | سلوك إخفاء المعرفة | منظمات الملابس الجاهزة | Workplace Ostracism | Turnover Intention | Organizational Silence | Knowledge Hiding Behavior | Ready | Made Clothes Industry
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

147

حفظ في:
المستخلص: استهدف البحث الحالي قياس الدور الوسيط للصمت التنظيمي وسلوك إخفاء المعرفة في العلاقة بين النبذ في مكان العمل ونية ترك العمل بمنظمات الملابس الجاهزة بالمنطقة الحرة العامة ببورسعيد، وتم الاعتماد على أسلوب العينة العشوائية البسيطة، باستخدام (342) مشاركا، وتم اختبار فروض البحث باستخدام نموذج المعدلات الهيكلية، بواسطة برنامج AMOS V.25. كشفت النتائج عن وجود تأثير معنوي إيجابي (طردي) للنبذ في مكان العمل على سلوك إخفاء المعرفة، ووجود تأثير معنوي إيجابي (طردي) للنبذ في مكان العمل على الصمت التنظيمي، ووجود تأثير معنوي إيجابي (طردي) للصمت التنظيمي على نية ترك العمل، ووجود تأثير معنوي إيجابي لسلوك إخفاء المعرفة على نية ترك العمل، ودعمت النتائج أيضا وجود تأثير معنوي إيجابي (طردي) للنبذ في مكان العمل على نية ترك العمل. كما توصلت النتائج أيضا إلى وجود تأثير وسيط (غير المباشر) للنبذ في مكان العمل على نية ترك العمل من خلال الصمت التنظيمي؛ الأمر الذي يشير إلى أن الصمت التنظيمي زاد من تأثير النبذ في مكان العمل على نية ترك العمل. كما أوضحت النتائج وجود تأثير وسيط (الغير مباشر) للنبذ في مكان العمل على نية ترك العمل من خلال سلوك إخفاء المعرفة؛ الأمر الذي يشير أيضا إلى أن سلوك إخفاء المعرفة زاد من تأثير النبذ في مكان العمل على نية ترك العمل؛ وبالتالي يجب على الإدارة القضاء على النبذ في مكان العمل وتهيئة بيئة العمل لخلق وتعزيز روح التعاون وزيادة الأنشطة الاجتماعية التي من شأنها أن تشجع على التفاعل الاجتماعي، وإتاحة الفرصة لسماع آراء الجميع للقضاء على الصمت التنظيمي، وأيضا العمل على تشجيع مشاركة المعرفة.

The current research aimed to measure the mediating role of organizational silence and knowledge hiding in the relationship between workplace ostracism and turnover intention in the readymade clothes industry in the public free zone in Port Said, and it relied on the simple random sampling method, using (342) participants, and the research hypotheses were tested using structural equation modelling by AMOS V.25. The results revealed that there was a significant positive effect of workplace ostracism on knowledge hiding behavior; a significant positive effect of workplace ostracism on organizational silence; a significant positive effect of organizational silence on turnover intention; a significant positive effect of knowledge hiding behavior on turnover intention; and the results also supported a significant positive effect of workplace ostracism on turnover intention. The results also found a mediating (indirect) effect of workplace ostracism on turnover intention through organizational silence, which suggests that organizational silence increased the influence of workplace ostracism on turnover intention. The results also indicated that there is a mediating (indirect) effect of workplace ostracism on turnover intention through knowledge hiding behavior, which also indicates that knowledge hiding behavior increased the impact of ostracism in the workplace on turnover intention. Thus, management must eliminate workplace ostracism and create a work environment to create and enhance a spirit of cooperation and increase social activities that would encourage social interaction, provide the opportunity to hear everyone's views to eliminate organizational silence, and work to encourage knowledge sharing.

ISSN: 2090-5327