| LEADER |
05030nam a22002657a 4500 |
| 001 |
2092645 |
| 024 |
|
|
|3 10.21608/jaauth.2022.130834.1339
|
| 041 |
|
|
|a ara
|
| 044 |
|
|
|b مصر
|
| 100 |
|
|
|a عبدالرحمن، سارة عبدالرحمن علي
|g Abdel-Rahman, Sarah Abdel-Rahman Ali
|e مؤلف
|9 627555
|
| 245 |
|
|
|a أثر الذكاء الأخلاقي في الحد من الصراع التنظيمي في شركات السياحة المصرية
|
| 246 |
|
|
|a The Impact of Ethical Intelligence in Reducing Organizational Conflict in Egyptian Tourism Companies
|
| 260 |
|
|
|b جامعة قناة السويس - كلية السياحة والفنادق
|c 2022
|g ديسمبر
|
| 300 |
|
|
|a 67 - 86
|
| 336 |
|
|
|a بحوث ومقالات
|b Article
|
| 520 |
|
|
|a ازدادت أهمية تحلي مديري مختلف الشركات بالذكاء الأخلاقي، نظرا لزيادة الصراعات والمشكلات التنظيمية سواء بين الإدارة والعاملين أو بين العاملين بعضهم البعض، مما يؤثر سلبا على استقرار بيئة العمل، ويعيق تحقيق أهداف الشركة. استهدفت هذه الدراسة قياس أثر الذكاء الأخلاقي للإدارة بأبعاده الثلاثة: النزاهة والمسئولية والتعاطف في الحد من مستوي الصراع التنظيمي في شركات السياحة فئة "أ". وقد تم إتباع المنهج الوصفي التحليلي لتحقيق هدف الدراسة. كما تم تصميم استمارة استقصاء موجهة للعاملين في شركات السياحة فئة "أ" بمحافظة القاهرة لتجميع بيانات الدراسة المتمثلة في مستوي الذكاء الأخلاقي والصراع التنظيمي في تلك الشركات. من بين 667 استمارة تم توزيعها بشكل إلكتروني على عينة عشوائية من العاملين، تم الاعتماد على تحليل 544 استمارة صالحة. وأوضحت نتائج الدراسة وجود علاقة ارتباط معنوية وعكسية بين الذكاء الأخلاقي وأبعاده الثلاثة والصراع التنظيمي في شركات السياحة. كما أبرزت نتائج الدراسة وجود تأثير معنوي وسلبي لجميع أبعاد الذكاء الأخلاقي في الحد من الصراع التنظيمي في شركات السياحة.
|b The importance of ethical intelligence has increased in various companies, due to the increase in conflicts and organizational problems, whether between management and employees or between employees each other, which affects the stability of the work environment negatively, as well as impeding achieving the company’s goals. This study aimed to measure the impact of the ethical intelligence of management with its three dimensions of integrity, responsibility, and empathy in reducing the level of organizational conflict in the category "A" tourism companies. The descriptive analytical method was followed to achieve the study aim. A questionnaire was designed for employees in category "A" tourism companies in Cairo to collect the study data represented in the level of ethical intelligence and organizational conflict in these companies. Out of 667 questionnaires that were distributed electronically to a random sample of employees, 544 valid questionnaires were analyzed. The results showed that there is a significant and negative correlation between ethical intelligence and its three dimensions and organizational conflict. The results also highlighted the existence of a significant and negative impact of all dimensions of ethical intelligence in reducing organizational conflict in tourism companies.
|
| 653 |
|
|
|a المؤسسات السياحية
|a الإدارة الداخلية
|a الصراعات التنظيمية
|a العمل الجماعي
|a التعامل الإيجابي
|a مصر
|
| 692 |
|
|
|a الذكاء الأخلاقي
|a النزاهة
|a المسئولية
|a التعاطف
|a الصراع التنظيمي
|a شركات السياحة
|a القاهرة
|b Ethical Intelligence
|b Integrity
|b Responsibility
|b Empathy
|b Organizational Conflict
|b Tourism Companies
|b Cairo
|
| 700 |
|
|
|a الروميدي، بسام سمير
|g Al-Romeedy, Bassam Samir
|e م. مشارك
|9 708468
|
| 700 |
|
|
|a إمام، محمود السيد محمود
|g Emam, Mahmoud El-Sayed
|e م. مشارك
|9 401442
|
| 773 |
|
|
|4 دراسات بيئية
|6 Environmental Studies
|c 006
|e Journal of Association of Arab Universities for Tourism and Hospitality
|f Maǧallaẗ itiḥād al-ǧāmi’āt al-’arabiyyaẗ lil-sīyāḥaẗ wa al-ḍīyāfaẗ
|l 001
|m مج23, ع1
|o 1769
|s مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة والضيافة
|v 023
|x 1687-1863
|
| 856 |
|
|
|u 1769-023-001-006.pdf
|n https://jaauth.journals.ekb.eg/article_267883.html?lang=ar
|
| 930 |
|
|
|d y
|p y
|q n
|
| 995 |
|
|
|a HumanIndex
|
| 999 |
|
|
|c 1335610
|d 1335610
|
