ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > أثر المخاطرة المتصورة على تبني...>الوصف

أثر المخاطرة المتصورة على تبني الخدمات البنكية عبر الهاتف المحمول في الجزائر

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Perceived Risks on the Adoption of Mobile Banking in Algeria
المصدر: مجلة المنتدى للدراسات والأبحاث الإقتصادية
الناشر: جامعة زيان عاشور بالجلفة - كلية العلوم الإقتصادية والتجارية وعلوم التسيير - قسم العلوم الإقتصادية
المؤلف الرئيسي: شباح، رشيد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: دحماني، رضا (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج6, ع2
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2022
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 412 - 431
ISSN: 2588-1817
رقم MD: 1338178
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
التكنولوجيا المالية | الخدمات البنكية | الهواتف الذكية | البنوك الجزائرية
كلمات المؤلف المفتاحية:
الهاتف المحمول | نموذج قبول التكنولوجيا | التحليل العاملي التوكيدي | المخاطرة المتصورة | النمذجة بالمعادلات الهيكلية | Mobile Phone | Technology Acceptance Model | Confirmatory Factor Analysis | Perceived Risk | Structural Equation Modeling
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

6

حفظ في:
المستخلص: استهدفت هذه الدراسة موضوع تبني الخدمات البنكية عبر الهاتف المحمول في الجزائر في ظل التطور المتزايد لتكنولوجيات الاتصال وزيادة الإقبال عليها من طرف البنوك الجزائرية، وذلك من خلال تسليط الضوء على أهم العوامل المساهمة في اعتماد هذه الخدمات وفق نموذج قبول التكنولوجيا المتضمن متغير المخاطر المتصورة كمتغير خارجي في النموذج، معتمدين في ذلك على أسلوب النمذجة بالمعادلات الهيكلية باستخدام برنامج 24 AMOS على بيانات الدراسة التي تم جمعها باستخدام المعاينة العشوائية على عينة من 148 عميل من عملاء البنوك الجزائرية. بعد التأكد من مؤشرات المطابقة والجودة لنموذج الدراسة النهائي تم تقدير معاملات المسار التي بينت أن المخاطر المتصورة تساهم بشكل كبير في تبني الخدمات البنكية عبر الهاتف المحمول من خلال تأثيرها على كل من سهولة الاستخدام المتصورة والفائدة المتصورة، كما تبين أيضا أن موقف العميل تجاه هذا النوع من الخدمات يحدد وبشكل إيجابي وقوي جدا تجاه نية العميل في تبني الخدمات البنكية عبر الهاتف المحمول.

The current investigation revolves around the adoption of mobile banking services in Algeria in light of the increasing development of communication technologies and the increase in demand for them by Algerian banks, by highlighting the most important factors contributing to the adoption of these services according to the technology acceptance model that includes the perceived risk variable as an external variable in The model, In order to embark on such endeavor, a structural equations modeling method is adoption using AMOS24 program on a sample consisting of 148 clients of Algerian banks. After confirming the conformity and quality indicators of the final study model, the path transactions were estimated, which showed that the perceived risks contribute significantly to the adoption of mobile banking services through their impact on both the perceived ease of use and the perceived benefit. It was also found that the customer’s attitude towards this type of Services Determines in a very positive and strong way the customer's intention to adopt mobile banking services.
ISSN: 2588-1817

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.