تأثير أبعاد جودة الخدمات البنكية عبر الأنترنت على رضا الزبون البنكي: دراسة حالة "Trust Banque d'Algérie"
| المصدر: | مجلة مجاميع المعرفة |
|---|---|
| الناشر: | المركز الجامعي علي كافي بتندوف |
| المؤلف الرئيسي: | الزيانى، نجية ميلاد (مؤلف) |
| المجلد/العدد: | مج9, ع2 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
الجزائر |
| التاريخ الميلادي: |
2023
|
| الشهر: | أكتوبر |
| الصفحات: | 124 - 140 |
| DOI: |
10.37166/2058-009-002-008 |
| ISSN: |
2437-1106 |
| رقم MD: | 1465679 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | EcoLink |
| مواضيع: | |
| كلمات المؤلف المفتاحية: |
الخدمات البنكية | الأنترنت | البنوك الإلكترونية | أبعاد الجودة الإلكترونية | رضا الزبون | Internet | Satisfaction Client
|
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
1
| ISSN: |
2437-1106 |
|---|
عناصر مشابهة
-
تقييم أبعاد جودة الخدمة البنكية وأثرها على رضا الزبائن: دراسة حالة وكالة بنك BADR بأم البواقي - 324 -
بواسطة: حسانى، عبدالكريم منشور: (2018) -
جودة الخدمات المصرفية وأثرها على رضا العملاء: دراسة حالة الصندوق الوطني للتوفير والاحتياط بنك لولاية عين تموشنت فرع حمام بوحجر
بواسطة: مختارية، عثماني منشور: (2022) -
Impact of Banking Service Quality on Customer Satisfaction: Sample Study
بواسطة: Bouketir, Djebar منشور: (2017) -
واقع العمل البنكي الإلكتروني في ظل المقومات التكنولوجية المتوفرة في الجزائر
بواسطة: سوداني، أحلام منشور: (2022) -
أثر جودة الخدمات البنكية الإلكترونية على رضا العميل: دراسة حالة بنك الفلاحة والتنمية الريفية وكالة الطارف
بواسطة: بودرجة، رمزي منشور: (2023)
