| LEADER |
03313nam a22002297a 4500 |
| 001 |
2095231 |
| 024 |
|
|
|3 10.33953/1371-000-074-078
|
| 041 |
|
|
|a ara
|
| 044 |
|
|
|b الأردن
|
| 100 |
|
|
|9 710052
|a المناصير، سكينة محمد عبدالله
|e مؤلف
|
| 245 |
|
|
|a دور الإدارة الإلكترونية في تحسين خدمات البلديات في الأردن
|
| 260 |
|
|
|b مركز البحث وتطوير الموارد البشرية - رماح
|c 2022
|g كانون الأول
|
| 300 |
|
|
|a 171 - 184
|
| 336 |
|
|
|a بحوث ومقالات
|b Article
|
| 520 |
|
|
|a هدفت هذه الدراسة لمعرفة دور الإدارة الإلكترونية في تحسين خدمات البلديات في الأردن وتكون مجتمع الدراسة من البلديات الأردنية وعينة الدراسة في بلدية العارضة الجديدة بمختلف وظائفهم وأعمالهم وتم استخدام المنهج الوصفي التحليلي وتم توزيع الاستبانة على عينة الدراسة وتم تحليلها بواسطة برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS-Staistical Package for Social Sciences). وتوصلت الدراسة إلى أن الإدارة الإلكترونية هي الأفضل في الاستجابة لمتطلبات الإدارة في الألفية الجديدة للعصر الرقمي نظراً لقدرتها في تسهيل إنجاز الأعمال الإلكترونية وتقديمها إلى المستفيدين في الوقت وبالشكل المناسب. والإدارة الإلكترونية أصبحت تمثل الخيار التنظيمي الأول في سبيل ترشيد الخدمات العمومية، لما تمنحه من امتيازات وتسهيلات وسرعة في الاستجابة، ولما تضفيه من قيم الخدمة العامة المعلنة. وأوصت الدراسة على ضرورة تصميم خطط استراتيجية شاملة في مجال التحول نحو مفهوم الإدارة الإلكترونية وأساليبها ويكون ذلك بشكل تدريجي وبخطوات متأنية ومدروسة تراعي بيئة العمل والإمكانيات المتاحة لضمان فاعلية التحول وسهولة تطبيقه. ووضع برامج إرشادية نوعية وتثقيف المواطنين والموظفين لنشر الوعي بمفهوم الإدارة الإلكترونية وأهميتها من خلال تنظيم أيام دراسية بالجامعات وندوات بالمراكز الثقافية لكل بلدية.
|
| 653 |
|
|
|a الإدارة الإلكترونية
|a التحول الرقمي
|a الخدمات الحكومية
|a التنمية المحلية
|a البلديات الأردنية
|
| 692 |
|
|
|a الإدارة الإلكترونية
|a الخدمات العمومية
|a البلدية الإلكترونية
|
| 773 |
|
|
|4 الاقتصاد
|4 الإدارة
|6 Economics
|6 Management
|c 078
|e Remah Review for Research and Studies
|f Rimāḥ li-l-buḥūṯ wa al-dirāsāt
|l 074
|m ع74
|o 1371
|s مجلة رماح للبحوث والدراسات
|v 000
|x 2392-5418
|
| 856 |
|
|
|u 1371-000-074-078.pdf
|
| 930 |
|
|
|d y
|p y
|q n
|
| 995 |
|
|
|a EcoLink
|
| 999 |
|
|
|c 1338561
|d 1338561
|
