الدور الوسيط للتقنية في العلاقة بين جودة الخدمات المصرفية ورضا العملاء بالتطبيق على المصارف السودانية الفترة من 2017-2020 م.
| العنوان بلغة أخرى: |
The Mediating Role of Technology in the Relationship between the Quality of Banking Services and Customer Satisfaction Applying on Sudanese Banks "2017-2020" |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | أحمد، عمر عبدالله محمد محمد (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | نور، محمد حنفي محمد (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2021
|
| موقع: | الخرطوم |
| التاريخ الهجري: | 1442 |
| الصفحات: | 1 - 204 |
| رقم MD: | 1340676 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة دكتوراه |
| الجامعة: | جامعة النيلين |
| الكلية: | كلية الدراسات العليا |
| الدولة: | السودان |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
45
| LEADER | 01755nam a22003257a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 1554408 | ||
| 041 | |a ara | ||
| 100 | |9 711307 |a أحمد، عمر عبدالله محمد محمد |e مؤلف | ||
| 245 | |a الدور الوسيط للتقنية في العلاقة بين جودة الخدمات المصرفية ورضا العملاء بالتطبيق على المصارف السودانية الفترة من 2017-2020 م. | ||
| 246 | |a The Mediating Role of Technology in the Relationship between the Quality of Banking Services and Customer Satisfaction Applying on Sudanese Banks "2017-2020" | ||
| 260 | |a الخرطوم |c 2021 |m 1442 | ||
| 300 | |a 1 - 204 | ||
| 336 | |a رسائل جامعية | ||
| 502 | |b رسالة دكتوراه |c جامعة النيلين |f كلية الدراسات العليا |g السودان |o 5926 | ||
| 653 | |a الخدمات المصرفية |a رضا العملاء |a المصارف السودانية |a استراتيجيات المصارف | ||
| 700 | |9 711305 |a نور، محمد حنفي محمد |e مشرف | ||
| 856 | |u 9818-006-001-5926-T.pdf |y صفحة العنوان | ||
| 856 | |u 9818-006-001-5926-A.pdf |y المستخلص | ||
| 856 | |u 9818-006-001-5926-C.pdf |y قائمة المحتويات | ||
| 856 | |u 9818-006-001-5926-F.pdf |y 24 صفحة الأولى | ||
| 856 | |u 9818-006-001-5926-1.pdf |y 1 الفصل | ||
| 856 | |u 9818-006-001-5926-2.pdf |y 2 الفصل | ||
| 856 | |u 9818-006-001-5926-3.pdf |y 3 الفصل | ||
| 856 | |u 9818-006-001-5926-4.pdf |y 4 الفصل | ||
| 856 | |u 9818-006-001-5926-5.pdf |y 5 الفصل | ||
| 856 | |u 9818-006-001-5926-R.pdf |y المصادر والمراجع | ||
| 856 | |u 9818-006-001-5926-S.pdf |y الملاحق | ||
| 930 | |d y | ||
| 995 | |a Dissertations | ||
| 999 | |c 1340676 |d 1340676 | ||
عناصر مشابهة
-
جودة العمليات المصرفية وأثرها على رضا العملاء: دراسة حالة بنك أم درمان الوطني الفترة من 2012-2017 م.
بواسطة: توم، نزار محمد أحمد محمد منشور: (2018) -
دور الخدمات المصرفية الإلكترونية في جذب العملاء بالتطبيق على القطاع المصرفي السوداني 2007-2015
بواسطة: عبدالحليم، محمد فرح محمد منشور: (2016) -
دور التسويق الإلكتروني في زيادة الحصة السوقية للمنشأة بالتطبيق على قطاع المصارف السوداني في الفترة من "2010م. - 2014م."
بواسطة: سعيد، أحمد جماع حران منشور: (2017) -
الدور الوسيط للإبداع الإداري في العلاقة بين إدارة العمليات وجودة الخدمات المصرفية بالتطبيق على البنوك التجارية العاملة في السودان
بواسطة: منزل، نصر الدين النور علي منشور: (2020) -
أبعاد جودة الخدمات المصرفية الإلكترونية وأثرها على رضا الزبائن: دراسة ميدانية على عينة من زبائن مصرف التجارة والتنمية في مدينة بنغازي
بواسطة: باشير، عبدالله محمد منشور: (2022)
