ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > ضبط الجودة ودورة في تحسين الأد...>الوصف

ضبط الجودة ودورة في تحسين الأداء التسويقي للمؤسسة: دراسة ميدانية بمؤسسة TOTAL بالجلفة

العنوان بلغة أخرى: Quality Control and its Role in Improving the Marketing Performance of the Organization: Field Study
المصدر: مجلة دراسات اقتصادية
الناشر: جامعة زيان عاشور بالجلفة
المؤلف الرئيسي: عبدالرحمان، سويسي طه (مؤلف)
المجلد/العدد: مج16, ع3
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2022
الشهر: أكتوبر
الصفحات: 539 - 555
ISSN: 2716-8301
رقم MD: 1340936
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
الجودة الشاملة | الميزة التنافسية | الاستراتيجيات التسويقية | المؤسسات الجزائرية
كلمات المؤلف المفتاحية:
إدارة الجودة الشاملة | ضبط الجودة | الأداء التسويقي | Total Quality Management | Quality Control | Marketing Performance
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

13

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على دور الأدوات الإحصائية في تحسين الأداء التسويقي لمؤسسة TOTAL فرع الجلفة. ولتحقيق أهداف الدراسة قام الباحث بتصميم استمارة معلومات لجمع المعطيات الخاصة بمشكلة التذبذب في الأداء التسويقي للمؤسسة محل الدراسة، وذلك بعد إجراء مقابلة مع مدير التسويق في المؤسسة، وقد توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أبرزها: وجود علاقة بين أدوات ضبط الجودة وتحسين الأداء التسويقي كما توصلت الدراسة إلى وجود نقص في استخدام أدوات الجودة بالمؤسسة. وفي ضوء النتائج التي توصلت إليها الدراسة تم تقديم مجموعة من الاقتراحات والتوصيات الراميـة إلى ضرورة قيام مؤسسة TOTAL بزيادة الاهتمام بتطبيق أدوات ضبط الجودة بمختلف أشكالها قصد زيادة المبيعات وتخفيض التكاليف وتقليل الأخطاء.

The present research paper aims to identify the role of statistical tools in improving the marketing performance of Djelfa field TOTAL Corporation. The data used in this study came from a questionnaire to analyze the problem of fluctuation in the marketing performance of the target organization. Also, the interview with the director of marketing in the organization contributed to reaching the search results. There is a relationship between quality control tools and improving marketing performance. As well as, there is a lack of use of quality tools in the organization. The present research paper concludes with sets of recommendations. The TOTAL Corporation, Djelfa field, has to pay attention to applying quality control tools in all its forms to increase sales, reduce costs and reduce errors.
ISSN: 2716-8301

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.