ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







تقييم مدى إلتزام شركات الطيران بمسئوليتها الإجتماعية: دراسة تطبيقية على شركة مصر للطيران

العنوان بلغة أخرى: Assessing the Commitment Degree of Airlines with their Social Responsibility: An Applicable Study on Egyptair
المصدر: المجلة العلمية لكلية السياحة والفنادق
الناشر: جامعة الإسكندرية - كلية السياحة والفنادق
المؤلف الرئيسي: Gamal, Noha (مؤلف)
مؤلفين آخرين: القصراوي، سمر (م. مشارك), كامل، نهى (م. مشارك), هلال، عبدالله عبدالعظيم (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع19, الإصدار2
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2022
الصفحات: 80 - 107
DOI: 10.21608/thalexu.2022.177412.1092
ISSN: 2314-7024
رقم MD: 1344035
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
المسئولية الإجتماعية للشركات | تحليل المحتوى | مصر للطيران | Corporate Social Responsibility | Content Analysis | Egyptair
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: تعد قضية الاستدامة واحدة من أهم القضايا التي تم طرحها في القطاع السياحي. وفي الآونة الأخيرة، ظهرت العديد من المفاهيم الحديثة التي تهدف جميعها إلى تحقيق الاستدامة والتي كان من أبرزها مفهوم المسئولية الاجتماعية للشركات (Corporate Social Responsibility) (CSR) والتي قامت المفوضية الأوروبية للمجتمعات (Commission of the European Communities, 2001) بتعريفه بأنه: المفهوم الذي تقوم بموجبه الشركات بدمج الاعتبارات الاجتماعية والبيئية في عملياتها وفي تفاعلها مع أصحاب المصلحة على أساس تطوعي. وعلى الرغم من اهتمام الباحثين بالتعرف على مدى التزام الشركات في الصناعات المختلفة بتطبيق المسئولية الاجتماعية، إلا أنه نادرا ما تم فحص ذلك في القطاع السياحي (وخاصة في صناعة الطيران). لذا، فقد هدفت هذه الدراسة إلى استخدام طريقة تحليل المحتوى (Content AnaIysis) من خلال تصميم مؤشر للمسئولية الاجتماعية (CSR lndex)؛ لتقييم مدى التزام شركة مصر للطيران بمسئوليتها الاجتماعية. وقد توصلت الدراسة إلى إن شركة مصر للطيران تلتزم بدرجة كبيرة بتطبيق مسئوليتها الاجتماعية.

Sustainability is considered one of the most important issues that has discussed in the tourism sector. Recently, many new concepts (especially Corporate Social Responsibility) have emerged to achieve sustainability. The concept of Corporate Social Responsibility (CSR) was defined by the (Commission of the European Communities, 2001) as it is the ―concept by which companies integrate social and environmental considerations into their operations and in their interaction with stakeholders on a voluntary basis‖. Although researchers are interested in exploring the degree of commitment of the other industries to conduct the concept of CSR activities, it has hardly been investigated in the Tourism Industry (especially in the Airline Industry). Therefore, this study aimed to assess the degree of commitment of EgyptAir to its social responsibility by using the Content Analysis method by designing an index. The results showed that EgyptAir is highly committed to implementing its social responsibility.

ISSN: 2314-7024