ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







واقع استخدام البنوك الإسلامية لتطبيقات الذكاء الاصطناعي في التسويق الرقمي: دراسة حالة بنك السلام الجزائري أنموذجا

العنوان بلغة أخرى: The Reality of Islamic Banks' Use of Artificial Intelligence Applications in Digital Marketing: Case Study of Al Salam Bank Algeria as a Model
المصدر: مجلة أبعاد اقتصادية
الناشر: جامعة أمحمد بوقرة بومرداس - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
المؤلف الرئيسي: مهدي، مراد (مؤلف)
المجلد/العدد: مج12, ع2
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2022
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 239 - 263
DOI: 10.36539/1427-012-002-011
ISSN: 1112-8062
رقم MD: 1348937
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
التسويق الرقمي | تطبيقات الذكاء الاصطناعي | المصارف الإسلامية | Digital Marketing | Artificial Intelligence Applications | Islamic Banks
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

197

حفظ في:
المستخلص: دفعت القفزات الكبيرة في استخدام التكنولوجيا في مختلف المجالات الاقتصادية عامة والمصرفية الإسلامية خاصة إلى زيادة استخدام الذكاء الاقتصادي في مختلف أقسامها ولاسيما التسويقية منها، لذا فإن إشكالية هذه الدراسة تتمحور حول معرفة تأثير توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي وإمكاناتها المتعددة على فعالية الأساليب التسويقية الرقمية للمؤسسات المصرفية عامة والإسلامية خاصة. وللإجابة عن الإشكالية المطروحة جاءت الفرضية الرئيسية التي تقول إن الذكاء الاصطناعي يساعد في جعل أساليب التسويق الرقمي أكثر ذكاءً وتأثيراً وملاءمةً للمستهلك، ونظراً لأهمية الموضوع وتشعبه ومحاولة الإلمام بكل عناصره فقد اُعتمد المنهج الوصفي أثناء محاولة التعرض للمفاهيم العامة، ولاسيما ما يتعلق بالتسويق الإلكتروني والذكاء الاصطناعي، ونجد المنهج التحليلي أثناء القيام بعملية تحليل المعطيات والأرقام الواردة في البحث، كما أُخذ بنك السلام الجزائر كدراسة حالة لقياس واقع استخدام تطبيقات الذكاء الاصطناعي في التسويق الرقمي في البنوك الإسلامية، وتوصلت الدراسة إلى أن الذكاء الاصطناعي جعل من مواقع التواصل الاجتماعي، مثل الفايس بوك والتويتر وغيرها، وسائل تعمل على تسهيل حملات التسويق الإلكترونية المقدمة من قبل المؤسسات المصرفية الإسلامية.

The great leaps in the use of technology in various economic fields in general and Islamic banking in particular has led to an increase in the use of economic intelligence in its various departments, especially marketing, so the problem of this study revolves around the knowledge of the impact of the use of artificial intelligence. intelligence techniques and their multiple capabilities on the effectiveness of digital marketing methods for public and Islamic banking institutions. In order to answer the problem, the main hypothesis came that artificial intelligence helps to make digital marketing methods more intelligent, effective and appropriate for the consumer. Given the importance of the subject and its complexity and the attempt to understand all its elements, the descriptive approach has been adopted while trying to expose the general concepts, especially with regard to e-marketing and artificial intelligence. We find the analytical approach while carrying out the process of analyzing the data and figures contained in the research, and Al Salam Bank Algeria was taken as a case study to measure the reality of the use of intelligence applications economic in digital marketing in Islamic banks, and the study concluded that artificial intelligence has made social networking sites such as Facebook, Twitter and other means that facilitate electronic marketing campaigns provided by Islamic banking institutions.

ISSN: 1112-8062