ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > ثقافة المنظمة وارتباطها بظاهرة...>الوصف

ثقافة المنظمة وارتباطها بظاهرة الصراع التنظيمي داخل بيئة العمل: دراسة تطبيقية بمؤسسة عمومية اتصالات الجزائر : بلدية أدرار أنموذجا

العنوان بلغة أخرى: The Culture of the Organization and its Association with the Phenomenon of Organizational Conflict within the Work Environment: An Applied Study at a Public Institution Algeria Telecom : Adrar Municipality as a Model)
المصدر: مجلة دراسات إنسانية واجتماعية
الناشر: جامعة وهران2 محمد بن أحمد
المؤلف الرئيسي: عبدالقادر، طواهرية (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Abdelkader, Touahria
مؤلفين آخرين: نعيجة، رضا (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج12, ع1
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2023
الشهر: جانفي
الصفحات: 305 - 326
DOI: 10.46315/1714-012-001-023
ISSN: 2253-0592
رقم MD: 1349205
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
الصراع التنظيمي | الثقافة التنظيمية | القيم التنظيمية | الجزائر
كلمات المؤلف المفتاحية:
ثقافة | المنظمة | صراع | ثقافة المنظمة | الصراع التنظيمي | Culture | The Organization | Conflict | Organizational Culture | Organizational Conflict
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

27

حفظ في:
المستخلص: تتناول هذه الورقة رؤية ميدانية للكشف عن ارتباط ثقافة المنظمة بالصراع التنظيمي، وذلك من خلال القيم التنظيمية السائدة وعامل الثقة والالتزام وطبيعة الأهداف التي يسعى أفراد التنظيم لبلوغها، والوقوف على دور ثقافة المنظمة في رفع أو خفض درجة الصراع الناجم عن تفاعل الأفراد داخل بيئة العمل. وللوصول إلى ذلك اختار الباحث عينة عشوائية بسيطة نسبها (25%) من مجتمع دراسة يضم 127 عاملاً. ولجأ إلى استعمال استمارة الاستبيان أداة لجمع المعلومات، واعتمد المنهج الوصفي طريقة وأسلوبًا لتحليل الواقع الاجتماعي بالمؤسسة محل الدراسة. خلصت هذه الدراسة إلى جملة من النتائج منها: حرص الإدارة على تشجيع الإبداع لدى العاملين، والذي يعد أسلوبًا فعالًا لتطوير المؤسسة وضمان بقائها واستمرارها وإيجاد حل للمشكلات التنظيمية. الارتباط القوي للعامل بمصلحة العمل يؤشر لوجود علاقة طيبة وتعاون بين العاملين، وإن سوء العلاقة وقلة التعاون يضعف هذا الارتباط وينمي الشعور بالعزلة والإحباط. مشاركة العاملين في اتخاذ القرارات يساعد على تحسين نوعية القرار وكذا الالتزام بتنفيذه وزيادة الثقة بين العامل وإدارة المؤسسة، وإن عدم مشاركة العاملين فيما يتخذ بالمؤسسة من قرارات يُفضي إلى عكس ذلك، ويصنع جوًا من التوتر وعدم الرغبة في العمل. واقترح في الختام جملة من التوصيات منها: تمكين العاملين من المشاركة في اتخاذ القرارات والإبداع في مجال اختصاصهم. دعم سياسة التعاون والتساند بين العاملين، مع الصدق والتواضع والاستقامة في السلوك، ومطابقة الأقوال للأفعال للحفاظ عل ى الثقة بين لأفراد العاملين بالمؤسسة.

This paper deals with a field vision to reveal the association of the organization’s culture with the organizational conflict, through the prevailing organizational values, the factor of trust and commitment, and the nature of the goals that the organization’s members seek to achieve, and to identify the role of the organization’s culture in raising or lowering the degree of conflict resulting from the interaction of individuals within the work environment. To reach that, the researcher chose a simple random sample of (25%) from a study population that includes 127 workers. He resorted to using the questionnaire as a tool for collecting information, and adopted the descriptive approach as a method and method for analyzing the social reality in the institution under study. This study concluded with a number of results, including: The administration's keenness to encourage creativity among employees, which is an effective method for developing the institution, ensuring its survival and continuity, and finding a solution to organizational problems. The strong connection of the worker with the interest of the work indicates the existence of a good relationship and cooperation between the workers, and the poor relationship and lack of cooperation weaken this connection and develop a feeling of isolation and frustration. The participation of employees in decision-making helps to improve the quality of the decision as well as the commitment to its implementation and increase the confidence between the worker and the management of the institution, and the lack of participation of workers in the decisions taken in the institution leads to the opposite, and creates an atmosphere of tension and unwillingness to work. In conclusion, he suggest ted a number of recommendations, including: enabling workers to participate in decision-making and creativity in their field of competence. Supporting the policy of cooperation and support among employees, with honesty, humility and integrity in behavior, and matching words with deeds to maintain trust among individuals working in the institution.
ISSN: 2253-0592

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.