أثر جودة خدمة المحافظ الإليكترونية على رضا العملاء في قطاع غزة: دراسة حالة Jawwal Pay
| العنوان بلغة أخرى: |
The Impact of Electronic-Wallet Service Quality on Customer Satisfaction in the Gaza Strip: Case Study Jawwal Pay |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | عرفة، أسامة محمد حسني (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | وادي، رشدي عبداللطيف سلمان (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2022
|
| موقع: | غزة |
| التاريخ الهجري: | 1444 |
| الصفحات: | 1 - 103 |
| رقم MD: | 1360122 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | الجامعة الإسلامية (غزة) |
| الكلية: | كلية الاقتصاد والعلوم الإدارية |
| الدولة: | فلسطين |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
153
| LEADER | 01757nam a22003377a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 1558372 | ||
| 041 | |a ara | ||
| 100 | |9 721297 |a عرفة، أسامة محمد حسني |e مؤلف | ||
| 245 | |a أثر جودة خدمة المحافظ الإليكترونية على رضا العملاء في قطاع غزة: |b دراسة حالة Jawwal Pay | ||
| 246 | |a The Impact of Electronic-Wallet Service Quality on Customer Satisfaction in the Gaza Strip: |b Case Study Jawwal Pay | ||
| 260 | |a غزة |c 2022 |m 1444 | ||
| 300 | |a 1 - 103 | ||
| 336 | |a رسائل جامعية | ||
| 502 | |b رسالة ماجستير |c الجامعة الإسلامية (غزة) |f كلية الاقتصاد والعلوم الإدارية |g فلسطين |o 0532 | ||
| 653 | |a الخدمات الإلكترونية |a المحافظ الإلكترونية |a جودة الخدمة |a رضا العملاء |a فلسطين | ||
| 700 | |a وادي، رشدي عبداللطيف سلمان |g Wadi, Rushdy Abed Elatief |e مشرف |9 331263 | ||
| 856 | |u 9808-001-012-0532-T.pdf |y صفحة العنوان | ||
| 856 | |u 9808-001-012-0532-A.pdf |y المستخلص | ||
| 856 | |u 9808-001-012-0532-C.pdf |y قائمة المحتويات | ||
| 856 | |u 9808-001-012-0532-F.pdf |y 24 صفحة الأولى | ||
| 856 | |u 9808-001-012-0532-1.pdf |y 1 الفصل | ||
| 856 | |u 9808-001-012-0532-2.pdf |y 2 الفصل | ||
| 856 | |u 9808-001-012-0532-3.pdf |y 3 الفصل | ||
| 856 | |u 9808-001-012-0532-4.pdf |y 4 الفصل | ||
| 856 | |u 9808-001-012-0532-5.pdf |y 5 الفصل | ||
| 856 | |u 9808-001-012-0532-6.pdf |y 6 الفصل | ||
| 856 | |u 9808-001-012-0532-R.pdf |y المصادر والمراجع | ||
| 856 | |u 9808-001-012-0532-S.pdf |y الملاحق | ||
| 930 | |d y | ||
| 995 | |a Dissertations | ||
| 999 | |c 1360122 |d 1360122 | ||
عناصر مشابهة
-
جودة الخدمات الرقمية في شركات المحافظ الإلكترونية الأردنية وأثرها على رضا العملاء
بواسطة: المدارمة، حمزة عيد عايد منشور: (2022) -
نموذج مقترح لبيان أثر برامج الولاء وجودة الخدمة وسعرها على رضا العملاء وولائهم فى قطاع الخدمات
بواسطة: علي، حسام محمد منشور: (2014) -
مدى رضاء قطاع الأعمال عن خدمات القطاع العام: دراسة تطبيقية بدولة الكويت
بواسطة: الظفيري، عواد محمد منشور: (2020) -
أثر جودة الخدمات الإلكترونية فى أجهزة الخدمة المدنية على رضا متلقى الخدمة
بواسطة: المجالى، رائد جمال فضل منشور: (2009) -
جودة الخدمات الالكترونية وأثرها على رضا المستخدمين : دراسة حالة على برنامج برق بلس - غزة
بواسطة: الحلبى، مؤمن عبدالسميع حسن منشور: (2017)
