نموذج مقترح لبيان أثر برامج الولاء وجودة الخدمة وسعرها على رضا العملاء وولائهم فى قطاع الخدمات
| العنوان بلغة أخرى: |
Proposed Model to Demonstrate The Impact of Loyalty Programs and Quality of Service and Price on Customers Satisfaction and Loyalty in The Services Sector |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | علي، حسام محمد (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | سالم، فؤاد الشيخ (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2014
|
| موقع: | عمان |
| الصفحات: | 1 - 206 |
| رقم MD: | 769116 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة دكتوراه |
| الجامعة: | جامعة عمان العربية |
| الكلية: | كلية الأعمال |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
554
عناصر مشابهة
-
أثر أبعاد جودة الخدمات على أداء المختبرات الطبية الخاصة الأردنية
بواسطة: الدعيق، محمد عمر منشور: (2015) -
تقييم العوامل المؤثرة في ولاء الزبائن لدى مقدمي خدمة الهاتف النقال : دراسة حالة الأردن
بواسطة: عبيدات، محمد منشور: (2008) -
أثر الأحكام التقييمية على الرضا عن مواجهات الخدمة وولاء العملاء: الدور المعدل للخصائص الديمغرافية
بواسطة: عواد، محمد سليمان عقلة منشور: (2016) -
أثر جودة خدمة المحافظ الإليكترونية على رضا العملاء في قطاع غزة: دراسة حالة Jawwal Pay
بواسطة: عرفة، أسامة محمد حسني منشور: (2022) -
مدى رضاء قطاع الأعمال عن خدمات القطاع العام: دراسة تطبيقية بدولة الكويت
بواسطة: الظفيري، عواد محمد منشور: (2020)
