العنوان بلغة أخرى: |
The Impact of Task Conflict on the Effectiveness of Work Teams: A Field Study on Private Hospitals in Damascus Governorate |
---|---|
المصدر: | مجلة جامعة تشرين للبحوث والدراسات العلمية - سلسلة العلوم الاقتصادية والقانونية |
الناشر: | جامعة تشرين |
المؤلف الرئيسي: | ديوب، أيمن حسن (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Dayoub, Ayman Hasan |
مؤلفين آخرين: | خطاب، فرح باسل (م. مشارك) |
المجلد/العدد: | مج44, ع6 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
سوريا |
التاريخ الميلادي: |
2022
|
الصفحات: | 293 - 312 |
ISSN: |
2079-3073 |
رقم MD: | 1363235 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
صراع المهام | فاعلية فرق العمل | التفاعل والمشاركة | الاتصالات المفتوحة | أداء الفريق | Task Conflict | Team Effectiveness | Interaction and Participation | Open Communication | Team Performance
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
هدف البحث إلى دراسة العلاقة بين صراع المهام من جهة، وفاعلية فرق العمل في المستشفيات الخاصة في محافظة دمشق من جهة أخرى، وذلك من خلال اعتماد ثلاثة أبعاد أساسية لفرق العمل (التفاعل والمشاركة - الاتصالات المفتوحة - أداء الفريق). حيث قامت الباحثة بتوزيع استبانة على عينة من العاملين في المستشفيات المدروسة بلغت (240) استبانة، تم استرداد (220) استبانة، كان صالحا منها للتحليل (210) استبانة. ولاختبار العلاقة قامت الباحثة باستخدام اختبار T ستيودنت لعينة واحدة، وكذلك معامل ارتباط بيرسون. توصل البحث إلى وجود ارتفاع في مستوى كل من (صراع المهام - التفاعل والمشاركة-الاتصالات المفتوحة) بينما تبين وجود انخفاض في مستوى أداء الفريق في المستشفيات المدروسة. كما توصل البحث إلى وجود علاقة معنوية بين صراع المهام وفاعلية فرق العمل، وبالتالي وجود تأثير معنوي لصراع المهام على فاعلية فرق العمل في المستشفيات المدروسة. وخلص البحث إلى مجموعة من التوصيات المتعلقة بضرورة الاستفادة من الصراعات التي تنشأ بين أعضاء فرق العمل وإدارتها بشكل إيجابي، إضافة إلى تشجيع أعضاء الفريق على تبادل المعلومات والخبرات والمعارف المتنوعة. The research aimed to study the relationship between task conflict on the one hand, and the effectiveness of work teams in private hospitals in Damascus governorate on the other, by adopting three basic dimensions of work teams (interaction and participation- open communication- team performance). Since the researcher distributed a questionnaire to a sample of (240) employees in the studied hospitals, (220) response were received, and(210) questionnaires were valid for analysis. To test the relationship, the researcher used the Student's T test for one sample, as well as the Pearson correlation coefficient. The research found a high level to each of (task conflict- interaction and participation- open communication), while a low level of team performance in the studied hospitals. The research also found that there is a significant relationship between task conflict and the effectiveness of work teams, and thus there is a significant effect of task conflict on the effectiveness of work teams in the studied hospitals. The research concluded with a set of recommendations related to the need to take advantage of conflicts that arise between members of work teams and manage them positively, in addition to encouraging team members to exchange information, experiences and various knowledge. |
---|---|
ISSN: |
2079-3073 |