ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







L’E-Gouvernement et Développement de L’écosystème Administrative Vers la Transition Numérique: Etude de L’impact de la Satisfaction sur le Choix de Service

العنوان بلغة أخرى: E-Government and Development of the Administrative Ecosystem towards the Digital Transition: Study of the Impact of Satisfaction on Service Choice
الحكامة الإلكترونية وتنمية المنظومة الإدارية للانتقال الرقمي: دراسة تأثير الرضى على قرار اختيار المعاملة الإدارية
المصدر: ملفات الأبحاث في الاقتصاد والتسيير
الناشر: جامعة محمد الأول - كلية العلوم القانونية والإقتصادية والإجتماعية - مركز الدراسات والبحوث الانسانية والاجتماعية
المؤلف الرئيسي: Marsou, Yasmine (Author)
مؤلفين آخرين: El Oudri, Abdelkader (Co-Author)
المجلد/العدد: مج11, ع1
محكمة: نعم
الدولة: المغرب
التاريخ الميلادي: 2023
الشهر: فبراير
الصفحات: 101 - 132
ISSN: 2336-064x
رقم MD: 1363623
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: الفرنسية
قواعد المعلومات: EcoLink, IslamicInfo
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
الحكامة الإلكترونية | الاقتصاد التنموي | المنظومة الإدارية | E-Government | Economic Development | Administrative Ecosystem
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

5

حفظ في:
المستخلص: تعتبر الحكامة الإلكترونية تحد كبير للتنمية الاقتصادية الترابية، عبر رقمنة المنظومة الإدارية ضمن الشبكة العنكبوتية الدولية، ورسم المسار الصحيح للمعلومة، لتسهيل الولوج إليها والانتقال من المعاملة الكلاسيكية الإنسان في خدمة الإنسان إلى الآلة في خدمة الإنسان. في حين أن البعد النظري لهذه الورقة البحثية، سنقوم بدراسة تحليلية للمتغيرات الوصفية، عبر دراسة استكشافية للنموذج في الواقع وعن بعد، بهدف نمذجة خوارزميات الإجابة لدى المشاركين. والتي تكمن في ترجمة الفرضية الأساسية بحيث يتم دراسة تأثير الرضى على قرار اختيار المعاملة الإدارية. وبالتالي فالنتيجة المحصل عليها من البحث الاستكشافي، عبر نظم تحليل البيانات، تهدف إلى قياس المتغيرات بين التحول الرقمي أو الإرساء على النظام الكلاسيك الإنسان في خدمة الإنسان.

E-government consist a major challenge for the economic development of a territory, through the numerization of the administrative ecosystem by keeping its connectivity on international networks, and drawing the right path to information, in case to facilitate the access to the virtual from a traditional concept Human to Human to Machine to Human. However, our conceptual perspective of e-government postponed on that research paper, we will analyze qualitative variables, by adopting an exploratory structure reproduced in the field and shared online, in order to model the response algorithm, translating the starting hypothesis in which we study the impact of satisfaction on the choice of administrative service. The result of this exploratory research, using data analysis software, aims to measure the variables and their impacts on the decision-making process towards the digital transition or remaining embodied in the classic model Human serving Human.

L’E-gouvernement, consiste un défi majeur pour le développement économique d’un territoire, à travers la numérisation de l’écosystème administrative et gardant sa connectivité sur les réseaux internationaux, dressant le bon chemin vers l’information, et facilité l’accès au virtuel passons d’un concept traditionnel Humain to Humain à Machine to Humain. Dans cette perspective conceptuelle du gouvernement électronique que manifeste cet article, nous allons travailler sur une analyse des variables qualitatives, à partir d’une étude exploratoire reproduit sur terrain et diffuser en ligne, afin de modéliser l’algorithme de réponse, traduisant l’hypothèse de départ qui porte sur l’impact de la satisfaction sur le choix du service administratif. Le résultat de cette recherche exploratoire, en utilisant les logiciels d’analyse des données, a pour objectif de mesurer les variables et leurs impacts sur le choix vers la transition numérique ou restant incarnée dans le modèle classique Humain au service de l’Humain.

ISSN: 2336-064x