ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر متطلبات إدارة المعرفة في تحقيق التفوق التنظيمي: دراسة استطلاعية على المصرف التجاري الوطني في ليبيا

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Requirements of Knowledge Management on Achieving Organizational Excellence: An Exploratory Study on the National Commercial Bank in Libya
المصدر: مجلة آفاق اقتصادية
الناشر: جامعة المرقب - كلية الاقتصاد والتجارة
المؤلف الرئيسي: عبدالرحيم، عبدالسلام محمد عبدالجواد (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Abdulrahim, Abdulslam
المجلد/العدد: ع17
محكمة: نعم
الدولة: ليبيا
التاريخ الميلادي: 2023
الشهر: يناير
الصفحات: 67 - 102
ISSN: 2520-5005
رقم MD: 1365205
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
إدارة المعرفة | التفوق التنظيمي | المصرف التجاري الوطني | الثقافة التنظيمية | تكنولوجيا المعلومات | القيادة الإدارية | الهيكل التنظيمي | Knowledge Management | Organizational Excellence | The National Commercial Bank | Organizational Structure | Organizational Culture | Administrative Leadership | Information Technology
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

43

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على متطلبات إدارة المعرفة في المصرف التجاري الوطني محل الدراسة وتأثيرها على التفوق التنظيمي (دراسة ميدانية على عينة من الموظفين بالمصرف التجاري الوطني في نطاق ببلدية البيضاء- ليبيا). لقد تم استخدام طرقة العينة الطبقية النسبية لاختيار عينة الدراسة. كما تم توزيع عدد (235) استبانة وكان عدد الاستمارات الصالحة للتحليل الإحصائي (195) استمارة. وقد تم استخدام معامل بيرسون الإحصائي وتحليل الانحدار لقياس مدى تأثير متطلبات إدارة المعرفة (المتغير المستقل) على التفوق التنظيمي (المتغير التابع). وبذلك فإن نتائج الدراسة تشير إلى أن المصرفة محل الدراسة يمارس نشاطاته في إطار بيئة تنظيمية تتضمن العديد من العناصر والمتغيرات التي تساعد على تطبيق متطلبات إدارة المعرفة. حيث أن متطلبات إدارة المعرفة المتمثلة في (الثقافة التنظيمية، تكنولوجيا المعلومات، القيادة الإدارية، الهيكل التنظيمي)، لها تأثير إيجابي على تحقيق التفوق التنظيمي. كما أظهرت نتائج اختبار الفرضية الرئيسية وما نتج عنها من فرضيات فرعية، حيث أثبت الدراسة أن هناك أثر ذو دلالة إحصائية لمتطلبات إدارة المعرفة (الثقافة التنظيمية، تكنولوجيا المعلومات، القيادة الإدارية، الهيكل التنظيمي) على التفوق التنظيمي بالمصرف التجاري الوطني محل الدراسة عند مستوى معنوية (≤0.05). وبذلك أوصت الدراسة على استثمار العلاقة الإيجابية بين متغيرات الدراسة، لوجود علاقة ارتباط بينهما، بما تؤثر متطلبات إدارة المعرفة إيجابيا في تحقيق التفوق التنظيمي بالمصرف، مما ينعكس إيجابيا في تحسين أداء المصرف بشكل عام، حيث نوصي بضرورة المحافظة على إيجابية هذه العلاقة وإجراء التحسينات بما يتلاءم مع التغيرات البيئية.

This paper aims to recognize of the requirements of knowledge management and their impact on organizational excellent in at the National Commercial Bank employees in Municipality of Al-Bayda- Libya. The proportional stratified sample technique was used to collect data for this research study. The number of (235) questionnaires were distributed and the number of valid questionnaires that entered for processing and analysis were (195). To check the association between requirements of knowledge management and organizational excellent, Pearson correlation statistical technique and regression analysis were applied on the data. The results of the study indicate that the bank operates within a regulatory environment that includes many elements and variables that help in the application of knowledge management in the National Commercial Bank was high, and the requirements of knowledge management, organizational structure, organizational culture, administrative leadership, and information technology have a positive impact on organizational excellent. Also, the results of testing the main hypothesis and its sub-hypotheses that there is a statistically significant effect of the requirements of knowledge management (organizational structure, organizational culture, organizational leadership, information technology) on the organizational excellent at the National Commercial Bank at a significant level (0.05 ≥ α). The study recommended investing the positive relationship between the variables of the study, because of the existence of a correlation between them, and the positive impact of the requirements of knowledge management on the organizational excellent within the bank, Which will be reflected positively in improving the bank’s performance in general, as this relationship should be maintained and improvements made in line with environmental changes.

ISSN: 2520-5005